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-   -   氣炸了-被ASUS客服說"公司通話有時間限制"講完直接掛電話真的氣炸了.請問有可以反應的管道嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=836118)

sp004697 2009-01-16 11:35 PM

我比較好奇的是為什麼資格會不符?
我因為有買了兩台EeePC 1000H,而最近又在送EeeAP,
才剛把相關資料寄出去,ASUS還未做確認,所以會好奇
什麼樣的資格會不符?
發票品名不符?
使用者資料不符?

nomad 2009-01-17 12:23 AM

引用:
作者咕咕鳥
....問題是...樓主還沒開始問候對方祖宗.........

有時候發現...大家都說蘋果羶色腥...
可是一有問題...就會有人說...投書水果日報.....
挺吊詭的...

口....嫌....體....正....直....

我愛賺錢 2009-01-17 12:23 AM

我也想知道為何不可
如果開版兄買的是網頁上有寫的機種
我不知道有啥原因不能送 :confused:

G最高 2009-01-17 01:31 AM

引用:
作者咕咕鳥
....問題是...樓主還沒開始問候對方祖宗.........

有時候發現...大家都說蘋果羶色腥...
可是一有問題...就會有人說...投書水果日報.....
挺吊詭的...
嘴巴說不要, 身體卻很誠實
尤其是看銷售量

John-Wel 2009-01-17 01:42 AM

:think: 會不會是沒有發票??? :think:

卜派 2009-01-17 02:58 AM

因為本人答應在PC家客服(平平都是客服還差真多)介入處理完成前不會上網公佈原因.
.而發這文主要是針對ASUS客服的不尊重行為.

我只能說
1.依ASUS活動規定.我符合資格.發票有.機型也在贈送型號內.也在活動期內購買.也依時程寄出相關文件.所以才會托到過十几天後才知不能換贈品.且ASUS也沒主動告知.還是自己上網查ASUS活動網站有無收到發票等文件資料才得知不能換的.

2.我也知客服也是領人薪水的.所以就算他掛我電話.本人亦無罵他祖宗十八代.且決無彰化出口.只是當場回電大聲問他貴姓.問他為何掛電話.ASUS有規定講多久要強制掛斷嗎?還是他自己掛的.因為第一次遇到這麼不尊重人的客服.(年輕時會罵三字經拉.但大學讀商科後.同學大都是女生.就戒了這惡習了.所以再生氣頂多就大聲而己 :ase )

卜派 2009-01-17 05:29 AM

本人亦有在01發文.而當中有位網友Vincent Chen4028特別懷疑本人資格問題.連續發文質疑.而為了化解該網友的誤會.小弟要求和該網友線上MSN.小弟有提供小弟的資格相關文件.及相關始未.該網友了解後.就變成替本人發文保證符合資格的人了.在此也謝謝他明辦是非 :ase

但發此文主要還是要問客訴ASUS客服不尊重客戶的管道.不是在討論資格問題拉 :flash:

吸屄屄 2009-01-17 06:08 AM

同篇文貼在2站還真有趣

雙邊發展情勢大相逕庭

我覺得有個站北欄越來越多

totorochen 2009-01-17 08:03 AM

比起來Yahoo可能好一點
被我掛電話還趕快call我手機..
我都已經不想講下去了..

卜派 2009-01-17 01:16 PM

引用:
作者totorochen
比起來Yahoo可能好一點
被我掛電話還趕快call我手機..
我都已經不想講下去了..

這要說明一下.掛我電話的是ASUS活動小組的客服.PC家客服後來亦主動連絡本人.處理口氣上就比ASUS活動小組好上太多了 :ase


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