PCDVD數位科技討論區 - 保固到何時何日 ? Sep 2005 製造, 3年保固

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引用:

作者QQDD

原本懂的但客服想法不同

不知道你這是哪家的產品?

通常都是指月底

有的以製造日當購買日的
還會加2個月當做擺在經銷商沒賣出去的緩衝期

不一定
之前跟捷元吵過一次
硬碟2005.5 出廠的,2006.4拿去修,捷元要收我錢,我跟他說明明出廠不到一年
他說其實都有三個月緩衝,雖是是標2005.5出廠,但是他們2005.3就出給廠商了

當然最後我還是吵贏了

引用:

作者totorochen

那我會告捷元偽造文書和標示不實 :tu: ，這樣推託保固。

不過小弟送修不少零件，還沒遇過類似狀況說＠＠a

也蠻好奇樓主是要修啥東西，保固搞得這麼古怪

引用:

作者totorochen

第一次聽到緩衝期被反過來用 :jolin: ..................

引用:

作者36多蒙卡修

第一次聽到緩衝期被反過來用 :jolin: ..................

上網申請RMA時看到出廠日是2005.5
不過捷元說那不是真的出廠日,原廠都有給他們三個月緩衝
這就要熟這方面的出來說了

引用:

作者totorochen

此為客服虎爛.....你可以投訴他.......

引用:

作者屏東大黑牛

那一家的硬碟阿@@...

不是硬碟阿

引用:

作者Rainwen

...沒有發票，依製造日期，也是會加一兩個月當緩衝的。...

看來確實有緩衝期, 但被反過來用

引用:

作者36多蒙卡修

不知道你這是哪家的產品?...有的以製造日當購買日的...

國外的大企業
通常有製造年月, 無製造日期

引用:

作者totorochen

不一定
之前跟捷元吵過一次
硬碟2005.5 出廠的,2006.4拿去修,捷元要收我錢,我跟他說明明出廠不到一年
他說其實都有三個月緩衝,雖是是標2005.5出廠,但是他們2005.3就出給廠商了...

引用:

作者I am Kent.

此為客服虎爛.....你可以投訴他.......

向誰投訴 ?
客虎會這麼說一定是企業政策要他們扮虎 ! ! !

引用:

作者csh238

...不過小弟送修不少零件，還沒遇過類似狀況說＠＠a
也蠻好奇樓主是要修啥東西，保固搞得這麼古怪

1. 有沒有不依發票, 依製造年月送修過 ?
2. 若依製造年月無製造日期, 通常保固到何日 ? 都有緩衝期 ?
3. 有沒有修過 Display ?

引用:

作者totorochen

連出給廠商的時間都可以算進去凹...真的是太超過了... :mad: :laugh:

引用:

作者totorochen

上網申請RMA時看到出廠日是2005.5
不過捷元說那不是真的出廠日,原廠都有給他們三個月緩衝
這就要熟這方面的出來說了

申請RMA出來的結果是最準確的因為原廠就是看這個資料
話說叫捷元拿一個未來日期的產品來看看就知道了
我也想買一個然後叫原廠跟媒體來看看

引用:

作者tsushi

申請RMA出來的結果是最準確的因為原廠就是看這個資料
話說叫捷元拿一個未來日期的產品來看看就知道了
我也想買一個然後叫原廠跟媒體來看看

原廠客虎跟我要 SN碼客虎查出是 2005 Sep 出廠, 3年保固
保固終止日客虎說了算說已過保
隔週客虎更強硬變更保固終止日與月份