PCDVD數位科技討論區 - 日立硬碟送修的問題

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白色果醬MKII

2008-08-28 08:01 PM

引用:

作者Tadu

感謝bob0123大提供聯繫電話

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小弟今天收到寄回的硬碟

用靜電袋包好，未拆
應該是新品

查保固期到今年的11/29

和小弟送修的硬碟保固(2008/08/30)
多了三個月

而且只花了80元運費
日立真不虧是國際公司，服務真好
買Hitachi硬碟真是買對了

小弟下一顆硬碟(750G)，會再考慮購買日立

拆開看看吧~~
上面會多一張印著英文的小貼紙.....
如果有的話就是良品囉~

Tadu	2008-08-28 08:51 PM

引用:

作者白色果醬MKII

拆開看看吧~~
上面會多一張印著英文的小貼紙.....
如果有的話就是良品囉~

不論新品或良品
都沒關係

原本小弟是抱著反正保固期要到了
試著寄看看，反正原本就是要丟棄
若有換到，就算賺了
這也是小弟第一次寄國際郵件
有了經驗以後，再送修就容易多了

目前暫時用不到這顆硬碟
就先密封著，或許較好點

bob0123

2008-08-30 03:10 AM

錯了，回來你要趕快用，不然有問題你就不知道了，日立的硬碟回來大多都是良品，所以回來一定要馬上用，不然是故障的你也不知道，畢竟是航空包裹回來的東西，再加上國內運送的過程，這中間只要有點運氣不好，那回來的那顆硬碟就會是壞的，我就有收到過。 :think:

bob0123

2008-08-30 03:24 AM

引用:

作者白色果醬MKII

拆開看看吧~上面會多一張印著英文的小貼紙..如果有的話就是良品囉~

日立送修的硬碟，回來都一定會有貼那張小貼紙，代表這顆硬碟是用原廠 RMA 程序送修過，替換回來的硬碟。

bob0123

2008-08-30 03:30 AM

對了，大家是誰送回來的？

這一次 8/11 寄出送修日立的居然是“台快快遞”送回來的，我幾年前送 IBM 看到的都是 UPS 的車子把硬碟送回來。

這一次我沒在辦公室，所以不是我收的，我只有看到單子，居然是寫“台快快遞”，所以根本搞不清楚是不是 UPS 送回來的，還是說他們把國內快遞的部分外包了？ :rolleyes:

Tadu	2008-08-30 11:12 AM

引用:

作者bob0123

感謝您的提醒
小弟還是拆開用HDTurn測試
目前正常無壞軌(果真是良品)

對了，小弟也是台快快遞送回的

bob0123

2008-08-31 01:12 AM

應該使用硬碟原廠的 DFT 軟體去測試才對，不是用 HD Tune 去測，有時間的話建議直接安裝系統看看，我有遇到過當資料碟 OK，但是就是不能當系統碟的 RMA 良品。 :jolin:

oabearoa

2008-09-18 02:13 AM

引用:

作者bob0123

老大~~換回來的良品是壞的怎麼辨？我手上有一顆朋友給我的，剛換回來時就怪怪的，裝上去找得到，過一下溫度上升就掛了。請教一下

cys070

2008-09-18 03:19 AM

引用:

作者oabearoa

老大~~換回來的良品是壞的怎麼辨？我手上有一顆朋友給我的，剛換回來時就怪怪的，裝上去找得到，過一下溫度上升就掛了。請教一下

在送修~只能這樣

bob0123

2008-09-19 12:50 PM

如果剛回來就是壞的，那直接打電話或是寫 E-MAIL，讓他們直接由人工方式給你新的 RMA 號碼，並且要求他們派人來把硬碟收回去。

所有的時間均為GMT +8。現在的時間是07:13 AM.

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