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-   -   〈有圖〉這樣的螢幕DELL不給更換,我覺得太誇張了 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=796830)

profeel 2008-05-31 03:05 AM

這批2408不良品實在太多
我看dell已經被退到頭皮發麻了
坊間的不良品到處流竄
大家換來換去的結果就是在考驗彼此的耐心
我覺得樓主應該據理力爭!!

coffeex 2008-05-31 06:27 AM

引用:
作者walkchan
http://photo4.absee.com.tw/photo/8037/184043/p1010042_t900.jpg

DELL給我的回覆是

我看了�,只是左彑偏白, 按dell流程是不影龩使用的, は法更�

———————————————————————————————

我覺得太誇張了

他的意思是只要螢幕有辦法顯示就OK嗎?

那隨便買個TN面版的螢幕不就好了


色偏嚴重的戴爾 今年多了不少受害者
以後不敢買戴爾的產品了

transient 2008-05-31 08:47 AM

DELL給我的回覆是

我看了图,只是左边偏白, 按dell流程是不影响使用的, 无法更换
----------------------------------------------------------
上述DELL的回覆表示你不是拿過去維修而是先給他們看照片...說真的!就憑這一張圖要換 :jolin: 要是我我也不換給你 :think: 兩個問題點:
1.你這張照片的拍攝方式根本有問題!在背景光源不足的情形下最大光源是拍攝物體我不知你相機是如何設定?
2.螢幕的亮度及對比值?

以我的螢幕為例:200w6,四的角有些微露光的現象,但平時使用根本感覺不出來除非在關燈在全黑的畫面看,但如果關燈在全白的畫面下用相機拍"當符合某些條件下"能會發生四個角是亮的其它區域就跟你照片的右半部一樣暗,那我是不是也要拿照片去換新機 :rolleyes: 因為比這張照片更嚴重!亮部只有中間x區域 :laugh:

~~盲目!!!是一件很可悲的事~~

seanlu88 2008-05-31 08:53 AM

這也太離譜了
色偏成這樣
dell竟然說不給換
以後要把他們家的產品列為拒絕購買之一了
東西難免有瑕疵品
遇到了鼻子摸摸拿去換就是了
但是廠商竟然不認為這是瑕疵品
那就問題很嚴重了 :mad:
支持樓主據理力爭,務必要討個公道

BigDora 2008-05-31 09:34 AM

2408出來時, 候悔自己買了2407.

現在應該是慶幸自己買了2407, 而不是買了2408了 :D

Devil 2008-05-31 09:42 AM

小弟是覺得換了也沒用,小弟我換了三次,浪費自己的時間精神
每一台都還是有問題,DELL根本無心解決這個問題,對消費者就是,反正就是讓你換
讓你換到手軟自然就停了,可以去看一下友站當初團購的討論,大部份的人都是這樣的結果
只能無奈的接受這半調子的品質
以小弟為例,DELL客服主動連絡我,說我換了那麼多次,他們是可以以專案的方式再換一次給我,但是不保證換給我新螢幕的品質,聽到這邊小弟我就放棄再換下去了
感覺DELL就是一副死豬不怕開水燙的樣子,不管你怎麼不滿,DELL的處理方式就是那一套
或許要像以前SONY 數位相機 CCD一樣的情形,DELL才會承認螢幕左亮右暗是瑕疵吧

柚子茶 2008-05-31 10:27 AM

引用:
作者Devil
小弟是覺得換了也沒用,小弟我換了三次,浪費自己的時間精神
每一台都還是有問題,DELL根本無心解決這個問題,對消費者就是,反正就是讓你換
讓你換到手軟自然就停了,可以去看一下友站當初團購的討論,大部份的人都是這樣的結果
只能無奈的接受這半調子的品質
以小弟為例,DELL客服主動連絡我,說我換了那麼多次,他們是可以以專案的方式再換一次給我,但是不保證換給我新螢幕的品質,聽到這邊小弟我就放棄再換下去了
感覺DELL就是一副死豬不怕開水燙的樣子,不管你怎麼不滿,DELL的處理方式就是那一套
或許要像以前SONY 數位相機 CCD一樣的情形,DELL才會承認螢幕左亮右暗是瑕疵吧


現在一些大公司,大企業越做越大
就看不起小用戶,明知道小用戶怕麻煩
打官司,他們有一隊律師,誰會有美國時間同他們玩?

Adsmt 2008-05-31 12:50 PM

2407HC 的殘影問題也一直沒解決啊,雖然調一下亮度對比可以減輕症狀,但客服有說這個問題可以換。
本來我想等 2408 出來再去換一台,但現在我打消念頭了..... :laugh:

walkchan 2008-05-31 12:58 PM

引用:
作者transient
DELL給我的回覆是

我看了图,只是左边偏白, 按dell流程是不影响使用的, 无法更换
----------------------------------------------------------
上述DELL的回覆表示你不是拿過去維修而是先給他們看照片...說真的!就憑這一張圖要換 :jolin: 要是我我也不換給你 :think: 兩個問題點:
1.你這張照片的拍攝方式根本有問題!在背景光源不足的情形下最大光源是拍攝物體我不知你相機是如何設定?
2.螢幕的亮度及對比值?

以我的螢幕為例:200w6,四的角有些微露光的現象,但平時使用根本感覺不出來除非在關燈在全黑的畫面看,但如果關燈在全白的畫面下用相機拍"當符合某些條件下"能會發生四個角是亮的其它區域就跟你照片的右半部一樣暗,那我是不是也要拿照片去換新機 :rolleyes: 因為比這張照片更嚴重!亮部只有中間x區域 :laugh:

~~盲目!!!是一件很可悲的事~~


他們也不會直接維修我這一台
都是換良品給我,不是新品
照片是他跟我要求的,不是我主動給他的
他們超過14天就不換新機了

arragon 2008-05-31 01:07 PM

DELL 不好嗎

好像很多人推


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:09 PM.

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