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-   -   送修ABIT的主機板(遠翰科技代理)已經14天了 還沒回來 誰的問題? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=790584)

99yen 2008-04-23 12:52 AM

引用:
作者gungun
建議你直接打電話到abit總公司問:版子收到沒...是哪天寄到的...
這樣就知道問題出在哪了...

不過你要知道你版子的序號喔~~~

感謝 我明天直接打電話跟ABIT確認一下好了

99yen 2008-04-23 01:48 AM

我把我的硬碟裝過來了
請問如何叫出另一顆XP系統硬碟的資源回收筒?
(好像有一些東西在裡面)

abc111 2008-04-23 08:55 AM

引用:
作者99yen
我把我的硬碟裝過來了
請問如何叫出另一顆XP系統硬碟的資源回收筒?
(好像有一些東西在裡面)


1.先設定讓檔案總管可以看到隱藏的目錄與檔案。
檔案總管-->工具-->資料夾選項-->檢視(將裡頭有關隱藏的選項取消)

2.找出該磁碟下有一個隱藏目錄「RECYCLER」,裡頭還有隱藏目錄,這是資源回收桶的所在目錄。

36多蒙卡修 2008-04-23 09:18 AM

引用:
作者totorochen
ASUS 上次我送皇家大約也是14天
技嘉聯強貨今天送修後天取件....



+1
如果是維修
我送過微星代理商在轉送原場也是14天左右
現場能等的現場修最快

代理商最快的大概還是聯強
因為用備品換貨的
純粹就是物流再跑

welder 2008-04-23 09:24 AM

市民大道那是遠瀚的"慢修中心" :stupefy:

送過去保證你半個月才拿的到 :flash:

直接送內湖原廠吧 之前還有看到可愛的客服小姐 :like:

99yen 2008-04-23 05:25 PM

引用:
作者生魚片
小弟上次的經驗是自己寄去送修
3天後就收到了
我在想 會不會也是店家拖很久才送?

:jolin: :jolin: :jolin:
今天收到ABIT的回覆
------------------------------------------------------
RE: Technical Support主修? 收件匣
ERIC <****@abit.com.tw> 寄給 我
你好,

關於送修的問題,可否提供你的序號(序號主要是可以查詢送修日期),
因為四月份至今還沒有收到台中遠翰有送過KN9的紀錄,
關於你的問題我們也很關切是否在哪個環節上有問題.
或者下次可以參考我們網頁的三日快修服務.
http://www.abit.com.tw/page/ta/rma/...000&pTITLE_IMG=

另外也煩請你留下電話 方便連絡.
------------------------------------------------------

生魚片大 搞不好真的是店家的問題
我剛又打電話去問店家
我:您好 我的維修單號是***我想請問一下我的產品序號
女店員:是*先生嗎 環茂的主機板對吧
我:對
女店員:序號是*** 板子今天到台北了喔 已作良品更換
我:台北?請問你們是送到台北遠翰嗎?
女店員:不是喔 是送到我們台北總公司(這間店家是一間連鎖店) 大概明天就會到了
我:恩 好謝謝您

雖然我很氣做良品更換而已怎麼修這麼久 但生氣也沒用吧 :think:

搞不好到最後真的像生魚片大想的 是店家的問題
等明天ABIT回我信大概就可以釐清了
順便一提ABIT的信件超像垃圾信的
YAHOO的信箱的回信不小心就被我D掉了(YAHOO垃圾信太多 所以我只會看寄件者和標題 :stupefy: )
好險GMAIL的有看到(GMAIL之前有擋(漏)過ABIT的信)

99yen 2008-04-25 12:25 AM

24號傍晚接到ABIT工程師的電話
他說依照你的序號去查 ABIT今天才收到板子
代表東西卡在遠翰卡了10天(不含假日) 也許修不好第10天才直接換良品給我
目前知道的消息是這樣 板子還是沒拿到 :stupefy:

99yen 2008-04-25 11:32 PM

此次送修總整理
4/8(二)晚間透過台中經銷商送修
4/10(四)台北遠翰收到主機板
4/23(三)台北遠翰科技作良品更換(無力修復?) 良品反還台北的經銷商
4/24(四)遠翰無力維修? ABIT收到我的主機板與我聯絡
4/25(五)拿回返還的良品主機板


主機板在經銷商卡了4天
遠翰卡了14天(含假日)
歷時18天 :stupefy:

結論
1.透過經銷商送修是我的問題 我不知道遠翰台中有檢修中心(就在NOVA外面)店家也沒提醒我 :flash:
2.遠翰的送修工作日是不含假日7~10天 做良品更�**棬鄍庥�10天(不含假日) :think:
3.如果真的很急 ABIT說請多利用他們對END USER的三日送修的服務 三天內就會回來了



-------
良品拿回來後
一開始一直無法開機
重試幾次後出現CPU被更換 :shock: 原來有這種功能
清除了COMS後終於可以開進XP了 之後關機後
又沒辦法開機 重開幾次後 出現CPU頻率異常
重複幾次關機 在開機都會出現CPU頻率異常
按F1進入XP 把14版的BIOS刷回以前用的12版BIOS 暫時沒發現什麼事情了 :fear:

zohar 2008-04-26 09:58 AM

引用:
作者99yen
良品拿回來後
一開始一直無法開機
重試幾次後出現CPU被更換 原來有這種功能
清除了COMS後終於可以開進XP了 之後關機後
又沒辦法開機 重開幾次後 出現CPU頻率異常
重複幾次關機 在開機都會出現CPU頻率異常
按F1進入XP 把14版的BIOS刷回以前用的12版BIOS 暫時沒發現什麼事情了

abit請顧客自己Debug嗎? :laugh:

99yen 2008-04-26 02:18 PM

引用:
作者zohar
abit請顧客自己Debug嗎? :laugh:

現在不在宿舍
只TEST三次確定沒問題後就回家去了
也不知道是我3600+太舊了還是怎樣


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:25 PM.

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