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-   -   營業員下錯單了 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=754697)

x1013 2007-11-03 12:18 AM

引用:
作者小豹貓
1. 先去證券公司弄清楚.
2. 請他們調證據證明你有要求下單
3. 金額不大的,可以報錯帳或營業員自行吸收

沒有打電話下單所以不會有下單證據
至於成交金額是50多萬 :jolin: :jolin:

smic 2007-11-03 12:22 AM

引用:
作者x1013
沒有打電話下單所以不會有下單證據
至於成交金額是50多萬 :jolin: :jolin:

就算電話下單一定要有密碼才能下單
而且也會有電話錄音

x1013 2007-11-03 12:23 AM

引用:
作者smic
先靜下來
下錯單是營業員的錯,對方比你還怕
對方一定會主動找你談

再來
交割通常是在第二工作日後扣款,不會馬上扣款
先上證券公司網站查看自己帳戶是否有交易,
比較奸詐的作法是
如果今天他下錯單,可以先觀望到星期一開盤後看該股票是漲是跌
漲,你就認帳吃下該筆交易(相對你的帳戶要有足夠的錢)
跌,你就要求對方證券公司交易員自行處理
怎麼算都是你賺到 :D

這是老證卷行,不要說網站查詢了,連下單都是要用電話下單
這家證卷行查詢是否成交是要打語音電話(下單是另外的專線)
我是因為有打語音電話才知道有成交 :jolin:
50多萬..........
而且股票也不是有多看

pckangrj 2007-11-03 12:34 AM

之前我老爹也是掛賣,而營業員沒有掛到

結果後來那支跌的損失券商還賠給我老爹

因為都有電話紀錄

x1013 2007-11-03 12:37 AM

引用:
作者smic
就算電話下單一定要有密碼才能下單
而且也會有電話錄音

沒有密碼說..........
都是報帳號的
而且營業員阿姨只要聽聲音就知道是誰了 :jolin:

zebraw 2007-11-03 12:52 AM

不用擔心,
星期一跟營業員說他下錯單了,
如果不信的下去查電話錄音,
證劵公司每一通營業員的電話都必須錄音,
所以只要找不到你下單的錄音,
營業員就得解決.

嚐起來像雞 2007-11-03 01:15 AM

前陣子富X下錯了幾十億的單的那個營業員,
現在不知道怎麼樣了...

a5haha 2007-11-03 01:21 AM

就實際案例!
你可以直接跟公司管理階層聊,
請公司處理,公司如不處理,這算公司內控問題!
直接找金x會或水果日報一報導公司都很難下台....
所以是不用怕的!至於錄音...這個肯定有....

至於沒密碼就讓你下單!除非當初有授權書...
應該又是另一個內控問題...

eddie04 2007-11-03 01:38 AM

看來營業員如果出毗漏...代價都是很驚人的阿.....

少則數千數萬

大則數十到數百萬

smic 2007-11-03 01:46 AM

我朋友在金控金司裡的擔任期貨交易員
一口就要25萬
記得她說實務上如果交易員下錯單時
第一時間要通知主管,然後聯絡客戶
萬一客戶不想吃下來(只有少數會吃下來)
這時就是交易員兩個人吃下來(期貨交易員是兩個人一組,一個接電話一個電腦下單)她個人就曾下錯單而賠過10萬當場哭出來
萬一該口賺也是公司拿走的充當基金 :flash:
所以為了怕下錯單
證券公司一定會有電話錄音和通聯紀錄

下錯單算是內部控管的事
如果下錯單客戶只要往證管會報告
證管會官員馬上就會到證券公司清查
證券公司處理不當就會被罰巨款
嚴重點
所屬主管及營業員也要負擔相當的責任

根本不用到媒體力量
證券公司怕證管會(或金管會)怕的要死


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