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- - ELSA 艾爾莎顯示卡送修心得
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樓主的遇到狀況也真的很慘
那我也來分享一下我最近遇到elsa送修的問題吧 小弟在前年12月底買了一張elsa的7600GT，在今年8月突然跟我說他不行了。我就跑去台北展碁維修站送修，不料.......展碁跟我說他們現在沒有代理ELSA了，還要我自己送ELSA原廠，我就很氣的跟展碁的服務員吵了起來，批哩巴拉@&%*()#*(#....吵了許久，他還是幫我送ELSA 重點來了....我8/27上午送過去展碁...等了兩個禮拜都沒有下文，打電話過去詢問他說8/28就已經幫我送回ELSA，當下我不是很相信所以又殺去展碁叫他拿出送修單給我看，也的確是在8/28就送回ELSA也有維修單號。 結果後持續等了兩個禮拜還是沒下文，這時候已經是9月底了我就真的不耐煩了打電話去ELSA開罵...這時候ELSA才想到有我這張卡送修....(原來是他們忘記這件事情)真是去他OOXX的，結果他們到10/5才宅配寄還給我 :cry: 埃....只能說ELSA以後少碰為妙 |
如果ELSA再不改進，他將不在會是我下次買顯卡會考慮的品牌了！
事情描述如下...（有點長 :jolin: ） 前一兩禮拜前，由於家裡媽＆妹用的家庭機過於老舊 雖然幾乎整台都換光了，但不穩的是記憶體... 記憶體又是SDRAM PC133... 所以一直沒換，到最近他終於出問題了，我媽他們也受不了 因此撥些經費給我買新零件，我就去買了E4400 + 技嘉P31主機板 由於我前一陣子又剛從網拍買到一張『ELSA』7900GS 鳳凰號（真得祈禱它會沒事 :( ） 所以就把我自己原本的7600GS＂正常＂汰換下來要裝在這台家庭機 只是這邊的重點來了，插下去竟然好像會發生衝突？ 開機後CPU風扇轉一下就停（不是PWN所導致喔!） 試了好久還是一樣，由於手邊沒有其他電腦了 自己的在唸書租屋處，所以搬去給人家測試 結果那片7600GS裝在別台就正常開機 @#%$#^$% 所以是技嘉主機板相容性差還是ELSA的差...？ 這一直很疑惑！ 由於我本來不是跟他買的，所以後來又到原購處 原本他是跟我說要幫我換主機板的，但去後她叫我轉送維修部 維修部一開始就不是很想讓我換 怒！不是說要給換！ 結果他自己愛測試，結果那片76GS插到他測試的一塊MSI主機板上 問題來了，插下去後竟然冒起煙了 店員他自己也知大事不妙，喊了聲 ＂阿賀＂ 我就開始追問了，你到底要怎辦！！ 他就說這我也沒辦法，你卡有問題！只能送修 我那張又是展碁的（我看要等到天荒地老了‥） 還好我跟他說急用，他自己拆了片73GT先給我用....... 不然真的快跟他吵起來了....（他說他也沒遇過這種情形＝＝） 至今送修也快兩個禮拜了，也是沒消沒息... 有消息會在PO上來給大家當參考.. |
ELSA
我買的是7300GT飆風板 上一次手殘弄壞拿去修，才知道原來要修超級久，回到我手上已經一個月後的事 自從上一次經驗，自己曉得以後不再買ELSA的東西 盡管我買他們的公司已經買了不少張顯卡 但是沒有遇到維修的問題，所以才不曉得其實他們維修並不積極 就我所瞭解，ELSA維修是包給另一家廠商，但那家廠商維修速度慢以至於要等.... 所以嚕，以後要買ELSA的人自己考量一下 ELSA的東西是不容易壞，我用到目前的感覺，但是維修要等那麼久就比較不喜歡~ |
弟送ELSA經歷跟樓上大大們都不同哩
X800XL寄去 第四天打過去關切,客服人員表示缺料說換一片同級卡....結果換了8600GTS宅配 前後僅5個工作天 不過ELSA的產品我是不會碰了,因為弟只想用ATI |
我是發起這篇文章的人
我必須說我錯怪艾爾莎了 在此向艾爾莎公司道歉並致謝 因為艾爾莎已在9/27日將更換的良品(型號一樣)寄到我我住的宿舍的福利社 離我送修的9/6只花了3個禮拜 只是因為我平常沒有去福利社查看有無自己的掛號信件的習慣，所以一直到今天才知道 而且這次保固外更換良品並沒有收我一塊錢 艾爾莎還是一間值得信賴的好公司 只是我一直搞不懂那個電話中跟我說修不好的工作人員，是不是別的廠派去的間諜 XD |
我也順便分享一下好了，我在9月29日寄送一片6600gt pci-e版
等到今天受不了打去問，服務人員說10月1日就收到了 但因為6600gt缺料，可能還要再等一星期........ OMG~空等一星期多無回音就算了，官網RMA紀錄沒更新也就罷了 如果無法維修還我一片7600，或7300GT雖然是小降級我也還勉強可以接受，現在居然還要再等一星期:jolin: |
elsa之前的好評是因為有展碁的良好保固作後盾
目前的情形看來，大家分析一下，目前elsa的顯卡，除了偶爾會自己改鳥鳥的泡菜散熱器外 pcb板都是公板，而價格中，目前看來，他是所有品牌中最貴的 花那個錢買不知道何時會掛掉的公司，不如去買ASUS 起碼不會倒，保固也算是平均起來最好的... |
引用:
放心好了...ELSA倒的話那精星也要倒了......... :laugh: 因為兩家的背後老闆就是技嘉......... 不然幹嘛兩家公司都在南軟內............一起租省開銷嘛 |
引用:
我覺得...你不需要向ELSA道歉... 你說"只"花了三個禮拜...三個禮拜= = 可以用"只"嗎 另外有個大大說花了5天 我想台北地區的都可能有這個服務 哀 除了台北以外 大概 少說都要兩個星期吧 覺得無論哪家廠商 有設立快修中心的 是我現在的首選 鴻海現在要出來打市場 價格都相當優秀 可是畢竟整條服務線 還不夠完善 雖然卡要壞的機率 不是那麼常有 但就是怕那個"萬一".... :cry: |
那是更換良品才有那種速度....
如果要等待維修，那個就有得等.... 9/10送修一片79GS鳳凰II號 都還沒回來，明天要等ELSA來電看看能不能弄替代品使用= =.... 好像ELSA損壞都直接換糧品是最快的選擇... (79換86GTS...還是算嚕吧...) |
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