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s7410henry 2007-05-06 12:23 PM

引用:
作者korn
那為什麼要把 "我以前在你隔壁的隔壁組 組全套他都會幫我免費組裝" 這句話冒出來?你認為不滿意,跟店家說參考看看就可以了。幹嘛多說?

青菜蘿蔔各有所好,自己挑喜歡的店家去購物。我很難看出這篇你要表達德欣這家店的服務態度有何不佳。畢竟你先說這句話的


我問你 想要跟店家凹點好處 是不是要拿來跟別家比 這就是競爭阿!光華就是一個競爭的地方

我補充一個 選電供時 我覺得有點貴 我說記得以前拿沒有這麼貴 他回答:這個價錢不可能拉 那你去別家拿 你聽到會不會為之氣結...
我不是那種會一直凹價錢的人 只要殺到一點即可 但他擺明就是不爽給我殺..
對客人擺臭臉(一開始就是 而且講話也冷冷的) 態度很硬 最後客人走了 還做一些激怒客人的動作 請問這看不出服務態度差嗎 是他服務我還我服務他?
我沒有刻意抹黑他 我愉快的進去 不爽的出來 這是親身體驗的感覺

Jay0824 2007-05-06 01:04 PM

台南的華庭我就覺得不錯,服務態度超好,組裝跟檢測也沒在收費的啊!

andy3000 2007-05-06 01:19 PM

服務態度不是義務,是店家自己內部管理要求的附加價值.
若覺得該店家服務不好可選擇其他店家,但不能去要求該店家須達符合自己標準的服務水準.
殺價不成,覺得價格未達自己的理想值-->尋求更便宜的價格,,,,,就這麼簡單阿...
買家跟賣家實際發生的關係只是買賣交易關係..
至於需要更好的服務態度..多點$$$$吧..,有$$有服務o__q,或者去詢找管理較為要求且更低價的店家購買..
對於自己所能理直氣壯要求的,僅是法律有保障的權益:
1.非實體採購(網購or郵購)七天鑑賞期.
2.賣方需負物品瑕疵擔保責任
3.約定的保固期限

(錯誤示範:老闆!!你..們商品都不給我殺價也不幫我組裝,我心情很不爽喔..)

58405209 2007-05-06 01:28 PM

引用:
作者Jay0824
台南的華庭我就覺得不錯,服務態度超好,組裝跟檢測也沒在收費的啊!


態度是不錯啦..可是有些廠牌的零件都沒賣..我想買也沒辦法買啊
以前在高雄的時候也是常往華庭跑..台南華庭地點好像不是太好的樣子~~
如果沒去買過的還真的不知道在哪..就算在順發旁邊還是要特別注意一下才知道~~

marcob 2007-05-06 01:35 PM

每個店家開業都是要賺錢的,要賺多少看各店家的手法
比差價,撿便宜是人人皆有的心態
身為消費者的我們也應該給人家賺,賺多少看我們自己消費能力
每一間商家的作法都不同,不用硬是要拿出來比較使用。
但我能確定的是有些人的工作態度跟表情也是很屌
反正你不買,我等其他人來買。就這樣循環下去、、、

xds333 2007-05-06 01:47 PM

台灣就是這麼奇怪的地方
切記服務是有價的
要人家服務好又要殺價殺到爽
擺明要人家來陰的...

adase 2007-05-06 01:58 PM

這種店不用去了拉

在那裡買一組..叫組還要不能拗50

不過樓主..光華這種地方...最好不要說什麼在別間什麼什麼的

那裡的人會金賣爽

總之換一間拉.......

買東西本來就會買自己買的爽的地方

他不想服務就算了..

不過你千萬不要用這麼殺價法拉..

korn 2007-05-06 02:48 PM

引用:
作者s7410henry
我問你 想要跟店家凹點好處 是不是要拿來跟別家比 這就是競爭阿!光華就是一個競爭的地方

我補充一個 選電供時 我覺得有點貴 我說記得以前拿沒有這麼貴 他回答:這個價錢不可能拉 那你去別家拿 你聽到會不會為之氣結...
我不是那種會一直凹價錢的人 只要殺到一點即可 但他擺明就是不爽給我殺..
對客人擺臭臉(一開始就是 而且講話也冷冷的) 態度很硬 最後客人走了 還做一些激怒客人的動作 請問這看不出服務態度差嗎 是他服務我還我服務他?
我沒有刻意抹黑他 我愉快的進去 不爽的出來 這是親身體驗的感覺

誰規定店家所說的價格有殺價的空間?別把殺價當作理所當然!今天你在店家 A 可以殺,不代表事隔多日後在店家 B 也可以使用相同的方式。其實我很好奇到底是哪個傢伙先提出殺價這個玩意的?

德欣/原價屋店員態度有時不佳偶爾聽聞,當初我要組電腦上 bbs 徵詢意見也有人傳水球跟我說這家店的情況,也是關於店員態度的問題。或許我當天跟後續運氣好,或是我跟店家為一手交錢,一手交貨,產品若有問題請找原廠。事前多利用網路、店家報價單查詢,沒遇過像你這樣的情形。

當初在買鍵盤時,羅技光電銀幻手有店家報價1150,我說我看到是1100,雖然老闆最後同意以1100成交,不過我聽他的口氣有點不好。那時我還以為這家店態度不佳,不過後來發現這款鍵盤那時段的價格大約在 1000到 1200之間,而且那時我還沒多加利用報價單、網路估價搜尋,假設當初以 1150購買,算我吃虧,老闆也沒賠─畢竟有價差,通常是該產品市價加減100元左右那還合理,但超過官方所訂定的價格,就算多1快我也會找其他店家購買。

無可否認的,大家都會比價,大家都傾向找賣得比較便宜的店家購買。很多人在店家 A 詢問,在更便宜的店家 B 購買也是稀鬆平常的事情。但你用以前的經驗來套用,我覺得就跟拿現在的報價單直問當初為妳組裝電腦的人為什麼當初比較貴是相同的情形。


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