PCDVD數位科技討論區 - 請問亞瑪遜記錯東西的處理

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同一張片.. 有時會懷疑他們是不是拿了二手或..重新包裝過..
因為最近幫網友訂購.. 重複訂購的片也不少..
發覺不是同一批寄出的.. 有時包裝真有點不同, 像塑膠模包裝.. 封裝方式...
有些很好,有些很差喔..:(

引用:

最初由 diana 發表
...我遇到最多的就是片子有刮傷我要換貨的情況....
最近我訂的貨大部分都有這樣的情況...

引用:

最初由 platinum52 發表
我找到應該是正確的方法的，跟大家報告一下
希望對以後碰到相同情形的人有點幫助，收到
亞瑪遜錯誤或損壞的東西時，不要選擇退貨喔
應該選的是e-mail給客服.....選項在哪已經忘記了:p
然後大概一天以內他會回信說：抱歉囉記錯東西或壞的了
寄回的費用也許很貴，所以起保留下來吧...當作是一點小補償囉
至於正確的會以最快的再重新寄出

原文如下
Thanks for contacting us at Amazon.com concerning this problem.

First, please let me apologize for this mix-up during packing. I
have placed a new order (***********) for "Terminator 2 -
Judgment Day (The Ultimate Edition DVD)", and it will ship as soon as
possible to the same address via Expedited International Shipping. There
will of course be no additional charge for this shipment.

As the cost of return shipping is prohibitively expensive in this
case, we ask that you keep the wrong item with our compliments.
Perhaps you can donate it to a school or library in your area.

Thank you for shopping at Amazon.com.

在help中,再選general question
然後就可看到e-mail us的mark
amazon總共重寄了
Die Hard collection,Batman collection,和American pie ultimate edition
(unrated)給我了,
在此還是再囉唆一下,我這些真的是嚴重刮傷才叫他重寄
希望不要有人濫用此一服務,
不然台灣會被列入不重寄名單,
許多人要受害了:(
在此要向diana學習,
再跳一支........康康舞好了
收到嗎?:D (這一次麻煩把飯噴出來:D)

引用:

最初由銀色三冠王IS 發表
同一張片.. 有時會懷疑他們是不是拿了二手或..重新包裝過..
因為最近幫網友訂購.. 重複訂購的片也不少..
發覺不是同一批寄出的.. 有時包裝真有點不同, 像塑膠模包裝.. 封裝方式...
有些很好,有些很差喔..:(

我也有收到一片包裝很差的片,用很薄的熱收縮膜包裝.
一般Keep case都用塑膠封套包裝,包的很漂亮
snap case用硬的(也較厚)熱收縮膜包裝.
後來發現有些較便宜的DVD(US$9.98)keep case有的會用熱收縮膜包裝.
感覺就像三冠王兄說的,懷疑他們是不是拿了二手或..重新包裝過..
昨天弟收到Amazon寄來的DVD就有一片US$9.98 keep case用很薄的熱收縮膜包裝.片子有非常明顯的同心圓刮傷,固定卡椽還斷掉.

引用:

最初由天昏地暗發表

在help中,再選general question
然後就可看到e-mail us的mark
amazon總共重寄了
Die Hard collection,Batman collection,和American pie ultimate edition
(unrated)給我了,
在此還是再囉唆一下,我這些真的是嚴重刮傷才叫他重寄
希望不要有人濫用此一服務,
不然台灣會被列入不重寄名單,
許多人要受害了:(
在此要向diana學習,
再跳一支........康康舞好了
收到嗎?:D (這一次麻煩把飯噴出來:D)

在Amazon的Returns Center填寫退換或表格時,程式會自動將所填寫的項目轉換成為信件,傳送給客服中心.與天兄說的方法作用相同.
弟有一片DVD嚴重刮傷,固定卡椽斷掉要換片,本來也是在Returns Center寫好表格傳出去了,後來請教天兄才知道在help中,也可以跟Amazon說要換片.所以又寫了一封信傳出去.
晚上10點傳出,隔天早上就回覆了,速度真快,2封信都有回.Amazon先回第一封信,內容大致相同.第二封信回覆內容是說Amazon已經查證確認,要更換的貨物已經排入shipping,將盡快送出.
弟也是建議直接在help中發e-mail告知Amazon比較好,可以把問題描述的更清楚,免得被懷疑.本來還想貼照片當佐證,不過好像沒辦法貼.

引用:

...喔...天兄...真是夠了...還好現在我沒有吃東西...
別丟人了...:D :D 不過倒真想看你跳康康舞...因該挺不賴的..
有機會大夥的一同去掃片吧...喔..我今天花了粉多錢...
夢寐以求的湯姆歷險記給他敗下去了...真爽..:D :D

引用:

最初由 diana 發表

...喔...天兄...真是夠了...還好現在我沒有吃東西...
別丟人了...:D :D 不過倒真想看你跳康康舞...因該挺不賴的..
有機會大夥的一同去掃片吧...喔..我今天花了粉多錢...
夢寐以求的湯姆歷險記給他敗下去了...真爽..:D :D

請問妳的湯姆歷險記是DVD還是VCD,
那下一次妳要敗片通知我,我也要一起去
and 我表演噴飯給妳看:D

引用:

最初由天昏地暗發表

請問妳的湯姆歷險記是DVD還是VCD,
那下一次妳要敗片通知我,我也要一起去
and 我表演噴飯給妳看:D

天兄你會不會跳剉冰舞???
改天教我
我們一起在光華對面的就業服務站跳:D:D

引用:

最初由 jazz32 發表

天兄你會不會跳剉冰舞???
改天教我
我們一起在光華對面的就業服務站跳:D:D

...喔...jazz32..兄..你也夠了...快去睡覺不要發神經...:D

引用:

最初由 diana 發表

...喔...jazz32..兄..你也夠了...快去睡覺不要發神經...:D

呵呵...等我跳完最後一支PALAPALA舞就去睡..:eek::eek:
你要不要也一起來跳啊???

對了，你買的湯姆歷險記畫質如何???
粉心動ㄋㄟ...但實在是很怕踩到地雷:(:(

如果上述網友指的是齊威所發行的湯姆歷險記動畫卡通,
在音質處理上說真的並沒有達到DVD的水準與要求,
畫質還算得上相當清晰.
不過由於該片是部年代久遠的舊片重製,
相信能重溫舊時回憶仍是值得的啦^^
在湯片後,
金銀島動畫卡通也已面市囉^^