PCDVD數位科技討論區 - EPSON 印表機維修記實

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印表機耗電量要看機型
記得之前看過的數據好像噴墨的待機耗電在5W以下
列印時20W左右
雷射的待機就50W左右
列印時更高達400W左右
有沒有記錯或是每台都是這種耗電量就不曉得了
之前用雷射列印時室內電燈都會閃一下所以應該是蠻耗電了
所以平常沒用時也都會關機
現在改用EPSON+連續供墨都是不關機的
印了好幾包A4紙了墨水也還沒用完還在努力的印

我用EPSON 印表機的心得

1.印表機不要關機一直待機
2.買一個「晶片歸零器」
3.跟網拍墨X王買填充式墨水
:)

看來最近大家都很度爛這家....

事實上.........小弟也是對這家的印象不太好.......

EPSON...:jolin::tu:

絕對黑名單~~

其實哪家都一樣...
我買一台LEXMARK的...
用沒多久就送修兩次...

尤其是第二次送修...真是被氣死
我是在過年前送的...正確日期是1/30號
結果過完年後...我想說奇怪都沒有收到通知
就自己打去問...

結果跟我說因為過年休假...所以會晚點維修
心裡想說...好吧...或許送修的不是時候
就想說繼續等...

不過等到三天前...真的受不了了
再打去問一次...他跟我說...因為缺料...所以還是不能維修
到現在...我東西還沒回來
不知道該哭還是該笑...

已經快兩個月了...我只能等
...也不知道能去哪邊申訴
可憐的小消費者~~~

其實我覺得HP的售後服務就不錯
他們維修有外包給聯強，壞了送去聯強維修中心就好了，很方便
保固內若是無備料可修直接換一臺新的給你
如果同型號停產就免費升級換新，還加一組全新的墨水夾

Canon也有外包給聯強，維修品質如何我就不瞭解了
不知道是Canon耐操還是賣的不好，我還沒機會送修過
Canon維修也有外包給捷X網，但不建議送去那裡修

愛不省的品質、售後服務做的如何我是不擔心也不關心
反正我不會買任何與愛不省有關係的產品

說句實話，我現在還有用EPSON的噴墨印表機
雖然主力早已經換成CANON
但是唯一的理由是：

目前只有EPSON的彩色墨水是（能）使用顏料墨水
有時要印防水不褪色的彩色文件或資料
就只好用它了

所以哪天其他家（就算是利盟也可以）彩色也能使用顏料墨水時
那也將會是我正式和EPSON斷絕使用關係的一天.....

期待這一天的早日來臨.........................

....續前....

也有人建議我為什麼不用彩色雷射
其實了解的應該都知道
彩雷還有一段成本降低的發展空間

市面上已經有一些副廠顏料墨水可用
彩色的也有（EPSON限定）
整體算來還是比彩雷（入門及後續耗材）來得低
加上我又有印厚紙、長條紙的需求
所以只能暫時心不甘情不願留一台空間給EPSON...................

我的分析：
我自己本身沒買過EPSON印表機，都用HP的
雖然我知道E牌印的比較漂亮，雖然我知道E牌的委外維修站據點比較多(捷修網)
雖然墨水匣比HP的便宜(單純的直覺比較)
但是我還是要買HP的，為什麼?
1.噴墨頭是在墨夾座上
因為EPSON噴墨頭是在機體上的，這個東西其實算消耗品，也因為Ｅ的墨頭比較細致多孔(所以印的漂亮)他也最會發生問題，基本上E牌印表機故障的原因有90%以上都是這個墨頭問題(機率為個人主觀認定)
雖然官方說了一堆墨頭不裝在墨水匣上面的好處，但是他可沒賣墨頭這個耗材，也就是說保固內它可以跟你收人為損壞的維修費用(是不是人為都是官方說了算)，保固外因為你不能自己換，也買不到零件，所以你除了零件費用還要再多付一筆840元的工時費

正因為墨頭裝在機體上，你要自己拔下來用熱水泡是不容易的事情，更何況因為E的墨頭孔比較細緻，沒使用特殊溶液你很難清理乾淨，況且在拆裝過程中你還有可能損傷其他零件(就算實際上沒事，只要你有拆過就沒保固，只要你有拆過就碎問題不在這他也認定是人為)

2.墨水匣的安裝方式
以樓主這個事件很有可能的就是單純的安裝墨水匣所造成的問題，E牌是垂直置入，所以稍微不當的方式就會使上面的電路受損

3.墨水匣保存不易，問題判定不易
只要E牌的墨水夾裝上去，在拔下來就不能放太久，而諷刺的是偏偏很多時候你無法分辨是墨頭有問題還是墨夾有問題，所以再這邊花了一堆耗材冤妄錢

4.使用填充墨水不方便
很明顯的，一但你使用副廠墨水匣或是填充墨水方式，你就必須付出維修費用，因為維修站可以根據你墨頭留下的墨水來判定你是不是使用原廠墨水匣，反觀HP就沒這困擾，一個200多元的副廠針頭式填充墨水讓你用到爽，墨頭堵塞拿去泡熱水就又起死回生，唯一缺點就是印的沒人家漂亮，這是相對的~沒有預算上限的人使用E牌才是首選

5.E牌維修問題判斷複雜而沒公信力
HP送廠維修絕大部分是因為機體本身故障，要判斷是哪裏問題也很簡單，而E牌麻...都是他說了算...

PS:不過HP還有一項問題為人詬病，那就是原廠墨水夾的品管有問題，可能是代工廠太爛還是怎樣，也因為墨頭在墨夾上面，所以他的原廠新品墨夾比較多問題(不過成本是HP自己在負擔的)，不過反正把機器操到壞，你也買不到多少原廠墨夾，反觀E牌把成本間接轉嫁給消費者卻又打著正義之旗才令人所不齒(明明就是因為凸顯品質的賣點以及打擊副廠墨水才做的，卻又說是幫消費者節省墨水夾成本云云..)

還有E牌的雷射印表機的感光滾筒與碳粉夾分離的措施，跟這個墨頭與墨夾的措施有異曲同工之妙...購買時慎之慎之...

以上提供參考