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jerry950204 2007-03-09 09:01 PM

今天下班的時候
有在公司先打電話再次詢問
電話接通後停頓了很久才回覆電腦修好了
可以去拿(不過其實還沒好,只是零件回來了而已)

到了現場開機測試(用遊戲)
畫面停頓的很嚴重
技術人員才過來重新安裝顯示卡驅動程式
在現場大概弄了30分鐘才好

準備關機取貨走人的時候
他向我索取送修的單據
我拿給他
但我向他說
我前後在保固期內送修了九個禮拜
是否應該延後保固期限
廠商答:你何時買的就加一年

我又問
那修復後更換零件的保固期限呢
廠商答:也是從你買的那天起保固一年(9506~9606)

我又向他索取送修的證明
以證明共送修了9個禮拜
可是他不肯給

坦白說我是很不爽

如果像樓上的大大說的
故障的零件應該由我自己送聯強修理
(電腦是由廠商自己配零件安裝,標出整機價格出售的
不是標 聯強貨,只是部分零件是聯強代理的)
那我期初就乾脆自己買零件學著安裝就好了
省得受這種氣
且又讓廠商賺了一手

現在打這封文章的時候就是用
修復的電腦打的
只是不知道又可以撐多久

消費者是弱勢的
屢修不好過保固就不處理了
更不可能換一台新的給我

真的是氣不過
遇到這樣的廠商

bird2005 2007-03-09 09:26 PM

建議自己借本電腦DIY的書
自己看書學拆裝
以前新手時還去光華黑點買過電腦
吃了大虧 不會在上門買第二次
搜尋看看黑店總整理
會發現很多間喔

bird2005 2007-03-09 09:33 PM

(電腦是由廠商自己配零件安裝,標出整機價格出售的
不是標 聯強貨,只是部分零件是聯強代理的)

=============================================
不能自己拆喔
到時他會推說你以經自己開機殼
喪失保固了
整臺賣你就要整臺送去修
同樣買整臺可以買品牌電腦
HP ACER


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