這樣叫過度延伸?
本來7天內就可以換了
你買光碟的時候跟店家詢問
他也會告訴你7天內可以退換
跟網路購�**椄O店家購物無關

那應該是店家的服務，而不是應盡的義務。

店家也可以選擇一切照法律來，七天鑑賞期僅限於網購或郵購(光華有店家明確的貼出來，在他們店購物不包括七天鑑賞期)。

不過，這種七天不滿意可退換的店，品質上真的沒問題嗎？

怎麼又來一個對消保法不懂卻裝懂的人呢
請先 把消保法裡面的條款研究清楚再來談吧
這已經很多人問過了 ,請搜尋前人的發言

照你的理論,買台汽車,不爽就可以退,買錯也可以退
但實際上可以嗎?買到壞的就能退或者換,這中間的差異可是很大的

錸德
 

好像大家只要看到錸德 , 全部問題就怪錸德 ~ 很無辜的錸德 ~~
問題原頭在那裡找錯對象吧 ~~~

正確來說
買到有問題的碟片應該是找賣你碟片的店家作處理.
而不是直接找生產的工廠要求負責阿... 除非這店家是該工廠的直營店.
否則類似這樣的跳級客訴,工廠還是只會要你去找店家先處理.

這樣還是有爭議點喔
就舉個例來說,前幾天附近賣電腦的就遇到一個案例
一位客戶在94年5月買了一台組裝電腦,日前發現POWER故障,原廠保固一年
店家委婉的說明已超過一年保固期,維修需要自費,且運費也需要客戶負擔
客戶能接受維修費,但要求店家要負擔運送費用
雙方就此爭執起來,最後客戶揚言要去消基會檢舉,並威脅要去網路公佈店家惡行

但究竟是誰理虧呢?

大家吵了半天,不知道貼文者最後究竟如何處理?結果為何? :confused:

借題問一下，
已拆封的CD-R，
但是無法燒，
(肉眼可看見未燒)
這樣的片子可以退嗎？

每個銷售通路的處理方式都不一樣

燦X,順X,全X...等連鎖3C通路是拆封就不能退換
集中商圈門市及大賣場則大多都可以退換

我的表達能力有問題，讓某些網友誤會了
並不是想直接找錸德處理，而是我想知道如果電腦公司想和錸德退換未拆的貨會不會很困難
但我想是我想太多

這件事最後的結果是只換了一桶BenQ 8X+R給我們

我也不打算再過問這件事，畢竟我只是剛到職的臨時人員，不懂公家的採購文化
來德可印一片12, benq一片10
還有最近組電腦，ddr2 677報價5000...
很好奇最後整台會變怎樣，但我不會再發表意見，免得擋了別人財路連工作都不保