我的2007WFP也有3個壞點~打電話給客服~客服說可以更換全新的~不過東西還沒回來不知是不是真的~

又要等....
 

之前不考慮在店家買的原因 是想說如果商家進沒幾台
到時候一測拆到沒貨也是麻煩.....
所幸多花一點錢在家裡等...
沒想到有一顆明顯的紅色暗點
既然買貴了當然要求完美囉~
只是現在想想....如果真的拿到別人測過的怎麼辦
不知道鑑賞期內可以換到幾台?
(真的應該定兩台退一台)

客服小姐先是要我照下暗點的相片MAIL給他
然後他拿給技術人員看,
再簽請長官批准換新貨?!
最後再請我等8-10個工作天(之前也是這麼說 不過五天就到了)
只好先用這台頂著先
不過老實說 暗點不影響收視 只是奇檬子的問題

另外推荐的是附的喇叭
設計在LCD下方很有質感, 聲音大小也不差

希望螢幕趕快回來
不知道有人碰到換貨時 退送第一台的流程什麼
有辦法分辨新來的LCD是之前有人試驗過的嗎?

什麼，現在還要拍照mail給dell的主管簽核才能換新??
應該是台灣這部份最近訂貨/退貨/換貨...太頻繁了。造成退換貨流程有改吧。
之前網友們都是一通電話過去就ok了，沒有什麼還要拍照，簽請主管批准的。大概是台灣人最近太濫用保固，太耗費客服資源了，才會造成您這次換貨的不便。

其實國外的使用者也差不多吧....人說台灣"拗客"多
假如你去看國外的論壇逛逛，我根本覺得是差不多
甚至..我覺得更嚴重。國外那種訂很多然後退貨的狀況非常多
誰喜歡自己的LCD有壞點，有亮點？我看國外的Forum論壇上
能忍受新機器一買來就有壞/亮點的人一樣不多。這是蠻自然的
你買的沒亮點，我買的有一個亮點，這是同樣價格的同型產品啊
我認為保固各一個月無亮點是蠻正常的，超過時間就照廠商規定
畢竟有亮壞點是技術上的問題，至於那些亮壞點面版
應該產生另一個銷售管道，好比給消費者一點折價一類的機種