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- - 因公司疏忽而送錯贈品(有關法律問題)
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引用:
保留一個月沒來討就不用還了嗎? 我這有隻某公司亂寄來的微軟滑鼠,和某公司多寄的一台印表機, 滑鼠剛收到時寫去問都不理我,印表機我是沒去問,整箱好好的放在櫃子裡。 到現在已經放了兩個多月了說......... |
引用:
是用點數換一些小東西,然後我有收到e-mail通知說貨物不足, 會採購然後盡快送到。不是抽獎抽到。 原文是這樣子的 日期: Thu, 7 Dec 2006 15:48:01 +0800 親愛的hp會員,您好! 很抱歉!我們已收到您所送出的兌換通知!但由於您所兌換的該項禮品,庫存已用罄, 目前已透過廠商進行採購及進貨事宜,待禮品到貨時,我們將儘速完成出貨!特此通知 您! 如果您尚有任何問題,歡迎您隨時來函告知,或電洽客戶服務專線:02-6606-6944 我們竭誠為您服務! HP積分換獎計劃客服中心 http://hp.com/tw/originalwards 關於抽獎的,我稍微查了一下是有這活動。 網址在此 http://h50231.www5.hp.com/tw/earn/list.asp 轉載於"HP積分換獎計劃" 它是說有要派業務來收,但是我還在想已經不在我手上的ipod要怎辦, 打過去他們的免費服務專線我也不知道該怎麼說。 真是囧阿! |
以上..
在法律觀點絕對站不住腳 公司出錯..都是你的?? 郵差送錯東西..都是你的?? 轉帳轉錯..都是你的.?? (前幾個月剛好有一個案例.某機關.轉帳錯誤...全數進入該公家機關主管帳戶..該主管是否可以說..這些錢都是我的??) 一次可以收到10台..並都處理掉!! 要怎麼告訴法官..東西的來源..?? 還是要還人家吧!! 可以凹到一兩台..應該不過分算是有福氣了!! |
引用:
謝謝您的指導,但首先,這不是消費者訂購,而是贈品寄送! HP也的確有這樣的活動,時間,項目,人名都完全符合,法源基礎就不對怎麼適用?! 而且您有否注意到,裡面寫的是著重消費者權益,不是廠商權益. 引此法對HP沒有好處. 先了解一下消保法適用情境再引用法源不遲. 網站上不管有沒有樓主的得獎名字,都可以解套-->樓主只需要說,我當時認為HP寄送的贈品, 與活動相符,且收件人也是我的正確資料,我認為只是網站上的公佈資料有錯,所以收下來. 我前面就說了, 輸贏不是重點, 重點是他要走法律,要付出的代價,絕對要比和解來得高太多. 而且法律程序一開跑,事情就要曝光,大不了大家雙輸啊, HP承辦人員一定比你更suffer得多 那就看誰輸得多吧. 逼人太甚的話就直接告狀到全球客服中心,越過台灣總公司層級,外商的客服系統都有tracking機制,幾天沒有結案,就會再上傳到更高層級,直到找到可以解決的人.你不滿意不結案,看他的老闆(的老闆)會不會頭痛,看承辦人員會不會有壓力. 而且告訴他,大家有誠意和解,我也不是蓄意要佔你便宜,只是有點小困難希望你們公司也可以 幫幫我,硬要搞到大家很難看的話,對你們這樣大的公司一點好處都沒有.不是嗎? 能進HP應該都是聰明人,這樣小的事情私下都斡旋不了,那還能待外商處理大案子? 我是認為,HP的人以自己最大利益為出發點來要求你(貨全部收回+犯錯也不用曝光到主管), 這是典型的談判開頭,你要跟他上桌談價,還是基於良心/膽量直接退敗,自己可以衡量看看. 只是要記得談判桌上要留點東西給對方,不要吃到盡頭, 大家就有合作的空間. 用法律, 一定是最後一條路.HP的人心裡也很清楚為這小小七萬塊與公司形象加個人前途, 他自己比你更玩不動. 知己知彼,百戰不殆, 祝樓主好運. |
我還是覺得大家當好人比較方便,既然不是應得的,就還了吧 ,如果已經沒法還,那就再談嚕,拆封用過也可以還,誰知道他會這樣哩。
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引用:
我從來沒說,樓主應該通吃,全部都算他的. 只是作業有錯有疏失,應該怪誰?是否該有人負責? 和解與歸還也是大家共同的想法,只是一起在幫樓主出點子解決部分iPod已不在的問題,不是嗎? 其他參考小弟上篇回文(尤其是第二段).謝謝指教. ;) |
引用:
依你所說情形 nano所有權尚未變動,仍屬公司所有 兄台無權處分及不當得利甚為明顯 至於該善意受讓之第三人(朋友)是否須負返還責任 因兄台受領時明知無法律上原因,為惡意受領人 返還責任由惡意受領人負責,第3人免其返還責任 故買受人及受贈人得主張善意受讓而取得所有權 但受贈人亦有可能於受讓前,明知兄台情形而仍為受讓 不得主張其為善意第三人,該nano所有權仍歸公司所有 說真的站不住腳 以上景供兄台參考 |
先強硬一點,然後改為要求送點其他東西作為補償
畢竟這造成你的困擾 自己權益自己爭取 == 我發生過類似事情 |
hp 可能會打 不當得利 ,物品返還官司...
就是用法律程序..請你把東西還給他~~ 就好比,我們去銀行轉錢,轉到別人帳戶...對方又不願還你.. 只好打 不當得利 ,物品返還官司... |
引用:
至於合不合解則屬另一問題 只能等公司下一步 或者在跟朋友取回nano 祝好運 |
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