澳洲來的.....

別這麼說啊，可能銷售員當場沒跟版大說清楚不保亮、暗點的界限在那裡才會有這樣子的疑慮的！銷售員都嘛希望趕快把東西賣出去，先把業績賺到手，客人沒問亮點保固最好，也不願主動告知，反正以後要客訴再來慢慢盧啊...

小弟最怕這樣，寧願先把話說清楚講明白，就算客人不買，也沒關係，至少客人會認為小弟說1是1，說2是2，以後就算有問題，客人態度也會比較好一點！

當初我買新筆電也是發現小小的螢幕也有亮點一顆在左上角
筆電亮點根本沒在保的
剛開始也是怨聲連連
但是用一陣子後根本也就根本忘記他的存在了= =

我以前的經驗：
就算跟客人講清楚了，有部份的人又跟你ㄠ"免費保固升級"
對於這種搞不清楚是在談公司case還是買自已東西的人，我是直接"謝謝光臨"
(十之八九又跟我買了，真是欠X....)

最討厭的是處理別人的"亮點客訴"了.....

店家說的沒錯，LG的螢幕目前沒有保證無亮點的機種

至於你說LG的東西不敢碰了，我想問題不在LG，因為沒有一家做面板的敢保證

他的螢幕一定不會有亮點，你的問題是在於跟你介紹的人沒有跟你提到亮點保固的問題，

而你是在不知情的情況下購買，所以會... :laugh:

我記得飛利普有無亮暗點保固???