除非終生免費保固,不然不管是幾年保固,一般只要超過一年都是會收費的,
至於要怎麼收,這就要看廠商的良心了!!!!

這個問題，真的是蠻爭議的..
商品的流程
原廠->代理商->經銷商
目前不管原廠保固幾年，假設以三年看
大部份的情形都是如此
原廠(三年保固不收費)->代理商(一年內不收費，2~3年收物流費)->經銷商(一年內不收費，2~3年收物流費+如有安裝工資等)

而日期保固的計算方法
原廠(以出貨給代理商的日期計算)
代理商("大部份"會以出貨給經銷商的日期開始計算)
經銷商(大部份都是跟客人說一年保，由出貨給消費者開始計算，然後跟消費者講，此商品原廠三年保)

但商品不是一從原廠出貨，沒有時差就到消費者手中了
以原廠95年3月出貨給代理商好了，很有可能代理商95年6年才出貨給經銷商，經銷商也很有可能到95年9月才賣給消費者，亦既此時拿到的商品，還有原廠二年半的保固，代理商二年九個月的保固，在經銷商這裡，”理應要有一年保固不收費,2~3年收物流費＋工等費用)，但在代理商已倒的情形下，保固是否有經銷商”吸收”的爭議產生．

其實樓主如果說是發生這樣的事情，就只有三個方式結果
1.原廠去吸收這樣的費用，把消費者的問題解決(程度到一定的原廠，應該都是如此處理的)
2.經銷商去吸收這樣的費用(但是是否合理，其實經銷商也可能是受害者)
3.消費者去吸收這樣的費用(但是也不合理，因為消費者是受害者)

PS:其實原廠在這一端沒有處理掉，一定會造成”消費者”跟”經銷商”的不滿..消費者對這個品牌就有污點的感覺，經銷商往後也會考慮這家的商品是否還要進．
至於樓主說的賣家是否做的不好，其實已經算是中上的服務了，大部份的店家處理情形，可能會更不好，當然也有可能會有極少數的店家去選自行吸收的服務．

原廠如果不以"經銷商"的保固日期來處理"原廠三年保固"時，說真的，建議這些原廠不要在打"原廠多久保固"了..
這也是後來，自己以前喜歡賣X韻的原因，因為原廠的認定，就是以店家蓋店章開始，算三年的保固．
爭議都沒有．

偉訓提供3年"完全免費"保固..有貼經銷商保固貼紙當然會以貼紙日期開始算起3年免費..如沒有是一定出廠序號開始算..95.7月以前是由大迅代理(已停止營業).95.7月以後偉訓成立子公司亞碩國際直接處理國內銷售事宜不再透過代理商銷售..如果已經過保.願意的話.可以8折購買任一顆偉訓全新電源(正規3年全保)...請參照偉訓部落格http://tw.myblog.yahoo.com/hec-hec/

請消消火.我看到了..誤會通常來自於不了解

偉訓科技在[95年6月以前]是由國內一代理商全權代理國內銷售"一切"問題(偉訓並不直接針對國內做個別服務.所以有些網友如果直接接洽偉訓.可能會得不到認知中的客服而產生誤會)..但因代理商已停業..所以目前國內銷售事宜[95年7月以後]已由"原廠"偉訓子公司-亞碩國際流通股份有限公司"接手..未來暫時不會經過代理商之手.將直接由偉訓原廠對店家鋪貨.已達到最快的服務管理控制!!!
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時代進步.DIY市場也在快速變動中...偉訓HEC一樣也在專業領域中往前邁進..在這過程相當需要各位的支持與鼓勵..我是偉訓國內協銷jason.."私人"在此為各位支持者解決前代理商所留下的維修困擾!!

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1.3年保固期由商家貼紙.原廠型號或條碼判定如果過保固.是真的無法再修請見諒!!!
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