PCDVD數位科技討論區 - BENQ FP2091的保固以出廠日期為主??

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我是今年2006年2/21日買的FP2091

(也只有最近的FP2091才會出現1萬出頭的低價位吧?
大家搶購的原因可詳見http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=569121&highlight=fp2091）

回到話題，這個型號"FP2091"，已經斷貨很久了(2005/12月至今)
所以好不容易找到一台全新未拆封的，當然就直接買下去了
店家當然沒有存貨，我想有的話也早已被PCDVD的網友們搶光了吧~
所以才向Benq原廠反應

還有，亮點是產生在A區，這也才構成我可以向Benq申請換貨的因素
所以我都是照規定來，發票、保證書齊全，七天內換貨

此外，保證書上白紙黑字寫著30天鑑賞期，30天內只要機器沒有損壞
皆可加價升級~

經過這一次，就算是結果處理好了，我想我應該不會再買Benq的LCD產品
保證書都寫得很好聽，一出事就夠你忙的了

回想第一台買的L365，當初真的是很貴，15吋二萬元
到現在一個亮、暗點都沒有，更別談亮度不均勻的問題

我想，最好的保固，就是不會去用到的保固吧~

引用:

作者99yen

不懂
你去去年2/21還是今年2/21買的?
不分型號
若是今年的話
七天內有問題直接找店家就好啦 :shock:
若是去年買的你報修他就會來收了
且他也是換面板給你那種東西不能修吧(成本太高)
亮點這台因該不是三年無亮點的的機種吧照規則來摟

FP202W是2005年的產品，應該較不會有爭議問題
但請注意保證卡第四點...

引用:

作者eva0083

小弟的狀況是！！！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝mail內容＝＝＝＝＝＝＝＝
FP202W 20"LCD

新買未滿七天

請問~我已經有登入產品序號到貴網站上

同時也有販賣商店在保證卡上的蓋章

可是商家並未給小弟發票!

萬一不幸日後LCD有問題

請問~小弟的保固是如何計算呢?

以產品本身的出產日期開始計算時間嗎?

PS.麻煩詳細告知小弟貴公司的處理狀況@@" 非常感謝!

＝＝＝＝＝＝＝他們客服的回覆＝＝＝＝＝＝＝＝

親愛的客戶您好 :
這裏是明基電通台灣區客戶服務中心。

依您的情況可由保證卡上的日期,開始計算保固。 <==關鍵的一句話？？

若有需要我們服務的地方請直接撥0800027427直接與客服人員聯絡，謝謝 !!!
祝您一切順心愉快
明基亞太台灣區客戶服務中心
333 桃園縣龜山鄉興業街一號
網址：http://www.benq.com.tw
電子信箱：[email protected]
客服...

引用:

作者smallight

FP202W是2005年的產品，應該較不會有爭議問題
但請注意保證卡第四點...

請問一下.....BENQ的保證卡第四點是瞎米碗糕？
可不可以講一下呢？
最近小弟想敗一台BENQ的LCD
看到這一篇有點怕怕的

唉~BENQ的保固到底是不是虛有其表阿?正想換202W...但一直怕怕的...

保證卡第四點大意是說，要有發票，保證書的內容才是成立的~
(晚上回去再把詳細的條文貼上來好了)

以前為了發票的問題到BenQ的服務中心問過，得到的回答如下

沒有發票比較便宜，但是保固從出貨日算

有發票通常要加5%，保固看發票日期

今天螢幕從Benq回來了，換了一台全新的給我，回家安裝一開始時螢幕是均勻的黑
沒有漏光，沒有亮、暗點
但過了半小時後，漏光又出現了，感覺上是因為螢幕受力所造成的
也就是有可能它背後的掛載點設計問題
不過這次真的懶得換了，也怕被當成澳客...
因為桃園廠的工程師說，倉庫中有四台，他已經拆了兩台，都有暇疵，這台是比較好的，
看起來F2091良率真的是…哎~

上次說的保證書，第四點是：以上保固需憑發票及產品保固卡才可享有，送修時請出示發票及產品保固卡。

還有，新的保證書(也就是現在換新螢幕的保證書)是寫在第三點，因為有關於三十天鑑賞期的那一段拿掉了~
(反正三十天也是多於的，因為一小時內就發現問題…)

發票(對獎對到了.也要記得影印+拍照)+店章=保固

沒有發票.只有店章.不管哪個品牌.都可以跟您盧(盧說自己蓋的.日期從壞掉開始蓋...)
而且只會以出廠日期開始起算保固

以上不單只是對於LCD而言(也非對BENQ而言)
而是任何產品都一樣

因為最近在網拍買PSP
很多人不管賣2手或是抽獎抽到的全新品
提出問題問保固還剩下多久?
一堆人回答說:
保固說明書還沒蓋上日期.自己填寫...(這句話真的好讚)
愚昧的人以為賺到.就真的從自己跟賣家買來填寫上日期(跟賣家買的日期)
更有天才填寫.壞掉那天的日期.這樣從壞掉那天.足足還有SONY一年的保固...
真正了解的人.就是懂得問機身號碼(或者直接看機體有無出廠日期)

不然光是一張保固說明書.沒有發票.沒有店章.自己隨便用簽字筆填上日期.就等於購買日期
這樣沒有任何一家廠商(全世界都一樣).會真的相信這日期是您購買的真正日期

請別再當冤大頭.或者是不知道保固到底為何了

以上.是一些保固的觀念
當然有好的店章擔保.也是很重要的
如:
1. 大型網站購物.絕對都有發票.也有EMAIL購買通知(所以當然會有日期).更會有網站上面的購買紀錄
PS: 個人拍賣那種.完全提不上保固.只要拍賣的人換個帳號.您就找不到人了
2. 連鎖賣場.如燦坤3C.順發3C.全國電子.百貨公司...這些等等
不但發票一定會附上.同時維修管道也是比起一般店面要好上很多
3. 各廠牌LCD直營店.這當然是保固最為完善的(只是$$通常...自己聯想)

引用:

作者mygooday2005

幫忙推這一篇
很多經銷商都說保固日期自己填!!
難道原廠都是小白??
只要故障都換新??
沒購買證明.發票.原廠當然依出廠日期，
所以一定要保留購買發票.
所有的3c產品都適用的保固條款。