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引用:

作者jamiroquai

我個人是覺得,老闆上錯菜的話客人的確有權利做這個要求~
你說的這個情況,最多只能說是那個客人臉皮厚了點~
個人意見啦~

是可以啦，不過她把沙茶魷魚全都吃光了，這部份的錢也要付才對喔~ :laugh:

引用:

作者R423

....del....
我朋友給我偷吃一口他才忽然說
...del...

:flash:

沒圖沒真像XD :laugh:

引用:

作者jo_eblack

:flash:

沒圖沒真像XD :laugh:

..........你太誇張了 :jolin:

:laugh: :laugh:

引用:

作者Yode

可能她很窮.........

窮人需要的是幫助而不是憐憫更糟的是讓人以為是在乞討...

其實送錯本來就應該要陪這有什麼好奇怪的
她把整碗吃掉也是要送新的啊
因為他本身又沒有錯

頂多說他人比較沒有這麼好而已
卻不可以說他要付兩碗的錢吧

N年前 (還真是久咧~~~記仇喔)

我約一個女孩子去挑禮物(還有幾個人一起去)
結果居然跟來一個不速之客, 我連認識都不認識,

中午的時候還直接在所有人面前嗆說: 我今天沒帶錢, 反正你就是要請我吃飯

自己跟來的,我又不認識,還要我請他吃飯喔
你XX卡好咧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

真的就有這種人

引用:

作者Liquor

補羹是沒問題，但也不必做到這樣吧？既然知道送錯了，有必要吃完才說嗎？我舉個比較誇張的例子好了，今天你買一台WISH陽春版，結果業代給你辦成豪華版，雖然被你發現，但是你還是把豪華版開了一陣子才說向業代說車送錯了，要賠你一台陽春版？(這個例子好像不太好)

引用:

作者kingleo

假如我是老闆.........
是的
我會補送一碗他原本點的那道菜，而且跟他道歉，請他下次務必還是要再度光臨，有任何問題還請不吝指教。

雖然客人基於某種原因,整碗吃完了才反應
但是基於服務品質以及客戶至上的前提
我還是會補上他原本應該付費所得到的那碗(畢竟是老闆自己送錯在先)
至於他已經吃掉的那碗
成本自己吸收
整間店不會因為少收那碗的錢而倒掉或是虧損負債
彼此之間也不會有不愉快的口角爭論而造成店內用餐氣氛不愉快的情形發生，自己做菜的心情也不會受到太大的影響而導致之後的做菜品質以及速度被拖累

這種處理結果, 在國外比較容易採用
這種小地方包含了經營以及客服 EQ 的成份在裡面，不過一般路邊攤或是小店面應該比較沒機會受到這樣子的教育訓練。
但是到比較有制度的美商或是日商公司裡面，這種服務精神是很基本的。

說的好！如果能這樣想，我想大家都會很愉快，不過目前國內是比較欠缺這樣的服務精神啦

引用:

作者R423

上次去我家牛排吃東西...明明點豬排結果來了牛排

吃到一半我朋友給我偷吃一口他才忽然說

奇怪你的怎麻是牛排

我說...

靠真的也...都吃了一半了!! :jolin:

反應有夠慢 :ase

跟店家表明你是印度教徒不吃牛肉
跟店家要賠償..............