上月的8折, & 這次box set 買一送一,雖粉便宜,但才懶得去理.

我覺得他們不用掛號的方式寄真的很奇怪，一來是很容易寄丟，二來如果買方收到了然後故意說沒收到他們也無從查起，這樣不是對買賣雙方都沒保障嗎??真的搞不懂！
今晚要打電話去客訴了，真受不了，寫信過了三個工作日也沒回應，太差勁了 :mad:

大部份on-line retailers都沒有用掛號寄
要掛號就選UPS or Fedex之類的
DDD有提供這種選擇 你只要願意多付點運費
其實一般郵寄掉貨的機率並不大
你的問題應該問
1. DDD 的郵寄label有沒有錯? (應該不會 因為是直接從你輸入的印出label罷了)
2. 是美國方面USPS的錯?
3. 還是台灣郵局的錯?

我有不少海運的包裹(因為買書)從美國寄來 都沒有問題
但有一次等了快三個月 也是以為掉貨

當然聽到DDD郵寄問題比一般的要多
我可以體會等貨的心情
再跟他們多反應吧(記得把話說清楚 不要太多情緒化的用詞)
Good Luck

最好有認識
 

在ddd買片要在美國當地的話服務超好的.而且有問題一定會在一星期左右會解決
所以我都是寄到親戚家再統一把片子寄回來.所以在台灣的話還是介意各位不要再
那買.否則很容易出包的...

今天收到DDD寄來我訂的三片
我是第一次在DDD下單 就再他們最繁忙的時候--20%-off sale
花了一個星期才寄出
又花了7個business days才收到
我已經有點擔心了說 好險是收到了
不過下次沒有特別便宜(其實這次也沒有 只是純測試)
我大概不會在這訂
CD-WOW的服務好又有效率(除了我那"玫瑰的名字"不知為何以一星期了還未到)
要換破損的case也是二話不說地空運過來
可惜他的種類有些
DVDPacific的服務也不錯 東西也多 只是比DDD稍貴了一點 適合一次買少量的人

其實這次on sale 有不少us的網友報告收到的DVD有問題
但因為他們要退貨比較方便
所以還是有很多人樂意在DDD消費

打電話客訴後終於退錢了，真的是很不愉快的交易，算是學了一次教訓了

這次 20% Off 下了一筆訂單,

距離上次已經是 1年多的間隔,

不出所料, 訂單還是分了三批寄運,

剛剛收到最大的包裹--9片 DVD,

好理加在~ :D

另外兩個小包還在路途上~ :ase

恭喜了

如果想透過台灣的發卡銀行來申訴
我可以跟你說 幾乎是別想了
這是我在DVDSoon的經驗 => 損失CND$39 (已經很久沒去check他現在又變出什麼花樣)
所以DDD還是比較負責的
台灣的發卡銀行對處理國外事件是丟到消費者身上
不像UK or Germany 很多那邊的人都向發卡銀行要回DVDSoon欠的錢

我再DDD有一次的經驗是等了五個多月
等片子到的時候
我看到外盒上面印著大大的章
"MISS SEND TO TAILAND"

如果版友有沒收到或是商品損壞的話,可以寫email請他們退錢到信用卡裡,上次我是都有收到商品,只是其中一片DVD嚴重括傷,倒還是能讀取,我還是厚臉皮寫email請他們退錢到信用卡裡,說明了商品的狀況,DDD一下就回信同意退錢囉~~