這張主幾板的話,真的很抱歉,我不能說.....................................
我只能說,主板的相容性問題,最後是靠勁永幫我才解決的,這就是我感動的原因.



順便把我跟勁永客服的mail內容貼上

10-17-2005
勁永客服人員你好,
>
> 本人有兩條 貴公司的DDR400 512M的產品,但有下列狀況不知 貴公司是否提供換貨:
>
> 1.模組上面本來有一張大張的PQI貼紙,上面寫DDR400,因為長期使用貼紙已經有脫落的跡象,所以我就把它撕掉了.但RAM上的的第一顆顆粒上還是有PQI的小貼紙,這樣會影響保固嗎?
>
> 2.因為最近換主板,但新主板對雙面的RAM支援度很差,我的是雙面512的,請問可以讓我更換成單面512的嗎?
>
> 記憶體模組無外傷,在舊版也正常運作,就因為換了新主板後不穩定.................
>
> 不知道 貴公司是否如其他某些公司一樣可以提供換貨的服務?我的顆粒是hynix
> D-43的,如果同意換貨,有機會換到同樣D43的顆粒嗎?
>
> 謝謝!
>
> PQI產品使用者
>
> XXX<---我的名字,不想曝光,嘻嘻



10-18-2005
> X先生您好

> 在此先回應您的問題，若有不甚詳細之處，請不吝指教，謝謝!!

> 1. 這樣不會影響保固，除非產品有人損(金手指燒毀、IC損壞脫落..)
>
> 2.
> 目前維修部只針對產品維修，不予換貨，若顆粒為HYNIX我們會優先以相同顆粒維修，除非廠內已無相同顆粒，會先與客戶確認以換貨方式處理。

> 若您的位置位於台北縣市，您可直接送至光華商場直營店，
>
> 地址為: 100 台北市八德路一段34號(B12)
>
> TEL: 02-23567266
>
> 或請您將產品寄至維修部維修，請寄至:
>
> 235 台北縣中和市建八路16號14樓
>
> 勁永國際 維修部收
>
> 02-82265288#1539 開’S #3528 黃’S
>
> 寄出之前，請您來電索取維修號碼以利於後續維修作業，
>
> 並請您一併附上維修號碼、產品故障狀況及您的聯絡方式，
>
> 謝謝您的來信，造成不便，請您見諒。


10-18-2005
首先感謝您的回覆.

在前一封mail中有提到,我手上的RAM並無損壞,目前只是單純的因為新的主板無法使用雙面的模組.

所以 貴公司若是提供"維修"的服務,對我的狀況來說似乎沒有辦法解決.

這種狀況並非是 貴公司產品的問題.所以我才想請教我手上的雙面512是否有可能經由 貴公司的客服管道,更換為單面512的產品.

我認同 貴公司無責對此一狀況協助我解決問題.但若蒙 貴公司願意協助處理,本人萬分感激.

PQI產品使用者
XXX<----還是我的名字


10-19-2005
X先生 您好

請您將產品寄回維修部並附上此mail，

我們將在收到後為您確認存貨量並處理換貨事宜。

235 台北縣中和市建八路16號14樓

勁永國際 維修部收

02-82265288#1539 開’S #3528 黃’S

寄出之前，請您來電索取維修號碼以利於後續作業，

並請您一併附上維修號碼及您的聯絡方式，

謝謝您的來信，造成不便，請您見諒。



Best regards,

PQI-RMA

2005/10/19

大大,您誤會我的意思了,廠商不墨守成規,會為使用者著想,這當然是好事. ^^
我擔心的好事變壞事是指:
我的本意是想鼓勵廠商這樣的做法,並激勵其他廠商.希望所有廠商在有能力幫忙的情況下,都能夠願意幫助消費者.可是可能是我想太多,但此討論若變成在批評勁永在其他方面的表現,或是與其他不同價位的產品比較,我個人認為是不公平的.