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- - 我來推一下ASUS的服務
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引用:
1009.001跟1008差異在更新EZFlash版本 話說...1009.002也有了...又是更新EZFlash版本 1007->1008則是: 更新Nvidia RAID BIOS版本 支援25W筆電CPU... |
在這裡我也要推一下華碩皇家的服務
之前送修過一張他們家的MB,是拜日傍晚四點多的時候送去的 櫃台的服務小姐詢問完問題後,就先告知工程師現在不在,要先放在那邊待修 我同意後便填寫維修單,然後就回家了 隔天拜一中午,就收到華碩皇家傳來的簡訊,告知MB已經修好了,請去取件 維修速度跟主動連絡客人都讓我對華碩皇家加分,希望能一直維持下去 :agree: |
前幾天很雖小 我更新實驗室電腦P4S533-VM的BIOS失敗導致不能開機
因為嘉義沒有皇家俱樂部 所以我只好趁上星期五(9/23)回家時順便去台南皇家維修 本來跟朋友約星期六晚上有事就要回嘉義了 所以請皇家幫忙能否盡快修好 反正我都跟工程師說是BIOS更新錯誤 應該很好解決... 不過工程師跟我反應頂多幫我送急件 但是也要排隊等其他修好在幫我修 本來跟我說最快星期六中午打去問看看...結果還沒好 請我晚上在問 晚點再問...跟我說星期天中午在問...星期天中午又跟我說晚上在問 其中每次電話中我都有告知是否能快一點...結論都一樣...要。排。隊.... 最後終於在晚上我要趕火車前夕拿到了...但也無法跟遠來嘉義找我的同學見面 雖然我最後也覺得沒差了 不過還是忍不住要抱怨一下 因為我之前自己換過BIOS 其實是一分鐘不到的工作...(若要燒也不用那麼久吧) 而且已經不只一次請他能盡快點...到最後竟然跟送普通件一樣快 (因為本來他跟我說不是急件的時候就是星期日下午) 令人很懷疑急件的作用究竟在哪裡 或是根本沒急件這種東西 只是他在乎巄我?... 在種種規定之下就不能有一些通融嗎? 我以前也有送過皇家很多次 有時真的也都滿快的(最快曾經大約幾小時吧 換良品) 不過這次的經驗令我這個有ASUS品牌情結的人很失望~~ (雖然今後還是一樣會犯賤繼續支持他) |
像這種客服中心真的也不能為難他們..
之前颱風完去高雄皇家..看到排隊排到門口去 幾乎都送修主機板的..不知道是全部被雷打死還是怎樣= =||| 突然爆這種大量..裡面的工作人員應該也很辛苦吧.. 也只能多體諒他們嚕.. 沒辦法...誰叫他們要賣那麼多..XD 我也是有遇過當天送當天完修..也是有修快一個星期.. 除非是很急..不然我都會慢慢等他們修好.. 與其去催他們草率的修...不如給他們多點時間仔細的檢查問題..^^ |
其實沒必要不要去更新BIOS
幫我朋友重灌電腦系統 無聊幫他更新BIOS(華碩的RAMBUS的版子) 更新完後掛掉.........那種板子不多見送到華碩皇家 結果送回總公司修 多浪費一星期 但是重點是不用錢 華碩真的維修做的很不錯 |
引用:
P4T系列嗎.. 之前弄到一塊P4T-M (PCB板是綠色的..ASUS的板我只看過這一塊是綠色的) 沒有RAMBUS可以交叉測試.. 當場整個就嫩掉了...呵呵 :jolin: |
我也是更新k8n4-e 1008就掛了喔 重開機 連測試畫面也沒有 是不是有什麼問題的呢
不過我是mobile k8 會不會這板沒支援的說 不過asus真的不錯喔 |
我也是更新1008的受害者之一 XD"
這台是幫我老媽組的 禮拜六買完零件裝到半夜 結果更新一下BIOS 就掛了 禮拜天11點左右送到台中皇家的 不過他們說工程師放假 所以大約要3個工作天 希望也能像Rainman 大一樣禮拜一就弄好 不過服務人員的態度不錯 這點很讓我滿意 希望速度也是 |
更新BIOS掛掉的,該不會忘記要先更新NVIDIA 6.66版驅動吧 :think: ..........
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以我去台北皇家送修的經驗~
他們幾乎都維修很快, 主機板有時候隔天就會好,有時候幾個小時就好~ 應該是看問題點跟有無缺料吧~ 之前也有送過等一個星期的, 但是工程師有告知說沒有料件要待料維修~ 所以也還好,我覺得很滿意了~ 接待的工程師也不錯,態度很好。 很有耐心聽你說什麼幫你解決問題~ 或是給你產品使用上的建議。 華碩維修服務還是不錯的~ 希望他們能繼續保持下去~ |
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