以上... 我認為僅適用於一般零件, 因為一般零件壞掉就是壞掉, Driver沒寫好就是沒寫好, 都很明顯, 可以換掉
如果是比較特殊的準系統, 不進MS Windows可以欣賞DVD/VCD/MP3/TV/FM/CD...
裡頭包含一堆廠商外包的程式, 如果... 硬體沒問題, 軟體有問題但又是堪用, 比如說自己用燒錄軟體燒出的一些DVD/VCD(確定是標準規格的唷...)無法播放之類的...
那你就慘了, 店家會堅持東西沒問題, 這台機器本來就是這樣, 不給換, 就算你是在一週內, 還是不給換, 還會說你的要求太高, 你燒出來的那是特殊規格的片子, 結果這時候你有二個選擇:
1.自認倒楣
2.幫忙抓Bug
我選2... 因為我不甘心... 結果花了1.5個月幫忙Debug, 來回店家有8趟之多, 最後雖然解決了, 但是到最後... 花了時間, 沒人會感激, 沒有得到任何報酬, 可能人家還嫌你麻煩, 白白作了高級測試員, 所以結論就是:
一般的店家只能購買電腦零件, 若要買特殊電腦如Media Center之類的準系統, 到燦坤之類的吧, 可以試用, 有問題可以換, 只不過貴了些...
或者 高雄建國商場 或是 台北光華商場 有那一家在我那種情況下還可以退費或是更換其他硬體的? 建議一下吧, 因為那真的是好店家哩 :like:

PS.
為什麼確定是他軟體的問題呢? 因為進入MS Windows後啥都可以用了, 一般DVD/VCD Player也都可以播放

東西拿來放我這兩三天在說!!
沒有人能這樣隔空抓藥!!
也沒有人修電腦連東西都沒看到就能抓出毛病!!
按表收費是一定要的!!
我拒絕做白工!!

還有!
請注意一下你的回應方式!
突然想到...
你到底買了多久你還沒說喔!!

對啊再怎麼強,沒看到實物也無從下手吧

Emmet大:
弟是本島某電腦商場內的業代(門市)
看了你的抱怨文,弟對你文中表達的意思還是抓不到頭緒?
有幾點疑問想請你解惑
你的主機板買了幾天呢?
你使用的是正版視窗作業系統嗎?
你對於盜版視窗作業系統的故障排除很強嗎?
你認為真的是主機板壞掉了嗎?如何證明是主機板壞掉呢?
你有對所有的硬體都做過交叉測試嗎?
你的文中有提到,
店家對於你的問題有表達出願意替你免費檢測幫你找出問題,
我覺得換做任何一位來當那位老闆,
這都已經表現出願意處理客戶問題的最大誠意,
我想這一點應該沒有人會有異議.
如果真的是新品故障店家當然在七天內免費換新給你,
過了七天故障送原廠處理我想沒有人會有意見吧?
在社會上處理任何問題都有正常的程序,
那位老闆只是按照合情合理合法的程序來處理,
如果只是過了七天沒有讓你馬上換貨...
這樣你就覺得他是壞人?他們是黑店?
以後你可能會認為所有做你生意的店家沒有一家是白店了.
祝大大你在未來的每一次消費都能夠稱心如意.

三段大 請我注意我的回應方式

你很屌嗎?? 我的回應方式又怎樣
是有惹到你嗎??
那要糾正別人之前請先撿討自己的回應態度
別那麼臭屁好嗎??你不覺得你的文章讓人看起來我好像白癡一樣
既然你可毫無顧慮的暢所欲言

我要講什麼也不行嗎?? 注意一下我的回應方式 你是用什麼口氣來警告,恐赫,威脅嗎??
在這版中你是老大嗎?? 那我消失好了
第一次上這版就要受你的取笑,再者威脅....消失於版中好了

放炮王寶位讓你，怎麼又吵起來了！ :ase :ase :ase

我沒把生意人都當成壞人,黑店
別把我冠上小白的帽子
也煩請別用一堆業代的立場來抓取各位版友的心
來共同批判我..........
我有我抱怨的權利與空間,我是以不爽的買家心情上來
當然我也知道店家有店家的立場
至始至終我沒去當面向店家做出任何不合理的舉動

我似乎把話講的不清不楚 在此說聲抱歉
第一.東西買了一個禮拜不到兩個禮拜,可是事實上我是買來四五天後才裝上主機
因為當時有些事外出,問題狀況是我第一次執行那個動作才發現的
所以時間性來說,我承認我已無立場說什麼,所以我也沒力爭什麼,店家說什麼我就照作
,我也不想說出狀況原因了,因為經過幾位的回應讓我覺得沒必要,我不會再回任何文了

第二.東西是否為良品都還其次,東西我已送修了,我PO文不爽的是當時店家給人現實的感覺,業代先生你說你照你們的處理程序做沒錯,我當然也知道,可是最重要的客人需要的回應態度你們店家有去顧慮到嗎??新買的東西有問題哪各買家會很高興,可是我的態度是很和婉,我沒去要求店家要怎樣做,重點是店家的處理態度,生意人的本色表漏無遺,東西壞了就蠻不爽了,卻沒得到該得到的妥善態度...

我沒有去多自私的只想到自己,也請你這位業代仁兄別這麼氣憤,說真得你要這麼氣奮那,你根本別作生意好了,說真的賺人家錢有這麼好賺嗎??改天作到你生意的人不就也要受你的氣,看是賺錢的人受氣來得不爽,還是花錢的人受氣來得更不爽,自己衡量

我沒有要引起各位賣家的不平,只是針對一下業代先生的回應....

你多大了！這個社會就這樣！你現在才覺悟嗎？
不過至少這裡還有人理你，想幫你！別太灰心！^^"
雖然有些人嘴比較賤(我就是)！不過幫人的心情是一樣！
畢竟你都說是你手賤搞壞，就當花錢買一個人生體驗！
有人還學不到哩@@"

建國雖然不是常去，但集中式賣場，常常會有給人買便宜，之後買受氣的感覺，有時候店家還會污辱客人不懂這不懂那的，就覺得不受尊重，記得有一次跟友人一起去買友人的東西，就受氣，就立即就回一句"又沒要跟你們買，廢話那麼多幹嗎"，所以還是建議要買東西前，事前功課先做好，決定要買那些東西，做足了，買定離手，遇到問題，先好好溝通，溝通不良，"屎面拿出來(台語)"，另外，那些店家裡的不叫工程師，叫工讀生，厲害的想一想會窩在那無法自我實現的地方嗎(馬世洛)，所以，還是一句話，行前做足功課，不懂的話，google很好用，就用力查，對要買的東西涉入愈深，對自己愈有利。 :)

我是不知道你買了幾天 不過如果超過七天當良品處理這是很正常的

另外 店家沒有責任幫你檢修 除非要你付檢測費

你是否隱藏了你自己的缺失 而一廂情願的認為店家該怎麼樣幫你處理呢.. ;)