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今天是晴天 2005-09-07 06:02 PM

以前曾親自送修過IS-7 北橋散熱片脫落.三天後修妥由快遞寄回..服務個人覺得還可以..現在就不知了.. 

SEV 2005-09-07 07:09 PM

我的nf7-s用了快兩年
8月20幾號送修了一次(第二次 距離第一次快四年了 四年前的經驗應該沒有用吧?)
cpufan壞掉(自己手賤)
喇叭沒聲音(不知道為什麼)
禮拜2寄到陞技 禮拜4回到手上

就這一次的經驗來看
維修是不錯
但是在看到網路上其他人的經驗
似乎不滿意陞技的維修的人也不少

而代送的速度好像有可能會再比自己送原廠在慢一點

goai 2005-09-07 07:49 PM

引用:
作者adearlover
我的 KV7在近兩個月已經送修5次了(截至目前為止還沒回來..)
每次送修回來不到一個禮拜就掛了
害我拔的CPU都崩Die了
原本的技嘉ATI9550插上去開機10次才有一次有畫面
扯的是XP竟然抓到的是9600XT....囧rz...害我以為顯卡出問題也拿去送修
但用TNT2都沒問題,但是顯卡抓不到原廠driver..怪事
送修一次總要等2個禮拜(順發代送)
真是火大..買還沒半年說

看起來好像是使用者的問題大於主機板的問題..

raikes 2005-09-07 08:57 PM

就個人來講,我認為abit售後服務還是不錯的,
不像技嘉、華碩之流,東西都親自送到他們手上,
就只是填個單子就叫你等候通知取件,看都不看是否能馬上修理
等一下的時間總比來回一趟更能讓人接受吧,這算什麼服務中心
這是我這禮拜送修東西的感想,
對了還有微星還不錯,是不是有問題可以馬上給你測測看

至少陞技打個電話要個rma號碼,東西寄給他們好了就自己寄回來了..
以個人來說,在可以不經過店家剝削而可以得到原廠服務就不錯了
要不然像我常往拍賣去找寶,遇到不良品豈不是要常常為維修而傷腦筋

bob0123 2005-09-07 10:09 PM

直接寄到台北,3~5 天之內,就送回來了,請不要透過店家送修,郵局掛號包裹,80 元解決! :p


向維修中心申請 RMA No. (02)87518888 分機 1911-1919

快遞寄送台北總公司:

台北市內湖區114,陽光街 323 號 6 樓 客服部 收

xavierss 2005-09-07 10:59 PM

引用:
作者adearlover
我的 KV7在近兩個月已經送修5次了(截至目前為止還沒回來..)
每次送修回來不到一個禮拜就掛了
害我拔的CPU都崩Die了
原本的技嘉ATI9550插上去開機10次才有一次有畫面
扯的是XP竟然抓到的是9600XT....囧rz...害我以為顯卡出問題也拿去送修
但用TNT2都沒問題,但是顯卡抓不到原廠driver..怪事
送修一次總要等2個禮拜(順發代送)
真是火大..買還沒半年說


kv7送修5次!!!
我只送過一次
我以為這片是可以超頻的
所以超頻過幾個星期用來將avi檔轉dvd格式燒錄
印象裡轉過2.3個電影
後來沒轉檔了就沒再超頻
在買來的半年後突然不能開機
自己送快遞 送修來回的速度是蠻快的
雖然bios的問題沒有解決 但可以開機了
現在老問題又開始發生了
之前送修時不知道是自己超頻的問題(他們也沒有指責而拒修)
所以還有點抱怨阿比
現在知道了就不好意思再送了

hey_penny 2005-09-08 08:01 PM

若以過保固期, 寄去修, 他會理嗎?
我的nf7-s 2.0是經商家送回的, 不用錢(在保固內)
去到回花了快2星星說, 但沒差
因為這2星期都在營中^^|||

vagabond 2005-09-08 11:47 PM

回樓上的,
請參考這裡 http://www.abit.com.tw/page/ta/rma/...000&pTITLE_IMG=

如果趕的話建議你直接寄回abit比較快,通常如上面幾位說的三天就回來了,不過要花郵資啦^^

eriklu23 2005-09-09 01:01 AM

引用:
作者raikes
就個人來講,我認為abit售後服務還是不錯的,
不像技嘉、華碩之流,東西都親自送到他們手上,
就只是填個單子就叫你等候通知取件,看都不看是否能馬上修理
等一下的時間總比來回一趟更能讓人接受吧,這算什麼服務中心
這是我這禮拜送修東西的感想,
對了還有微星還不錯,是不是有問題可以馬上給你測測看

至少陞技打個電話要個rma號碼,東西寄給他們好了就自己寄回來了..
以個人來說,在可以不經過店家剝削而可以得到原廠服務就不錯了
要不然像我常往拍賣去找寶,遇到不良品豈不是要常常為維修而傷腦筋


其實個人覺得...對維修面不同的做法可能跟市佔率有關係啦..
華碩和技嘉量比較大..每天等著要維修的人當然不少..
但應該還是有改進的空間啦~
例如增加服務中心的人力或是擴點...
相信原廠也是希望能夠讓消費者有最賓至如歸的service!!
誰會希望每天一堆人在罵自己~對吧 :ase


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