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tw179487 2005-06-15 02:07 PM

照片放上來看看吧^^
很有興趣知道的耶

goodpig 2005-06-15 02:16 PM

樓主阿,你的遭遇已經不是"新聞"了 :p

搜尋一下以前的文章吧
你會發現你不是孤單的 :laugh:

AUXO 2005-06-15 02:29 PM

沒買過羅技較高階的產品。旋貂的按鍵掛了,自己去電料行買omron的微動開關還比羅技用的好!:D

jackal0601 2005-06-15 02:40 PM

MX700
原附的電池 不到半年 就開始有充不飽的情形 >> 已不使用
使用約一年半左右 左鍵有問題 , 按一下變兩下 >> 送修 約七天回來
目前使用約二年四個月 右鍵從前幾天開始發現有問題 , 偶爾沒反應 >> 考慮要不要送修。

等考完試再說吧XD

你想蛋嘛 2005-06-15 02:59 PM

滑鼠、鍵盤還是買雜牌的好
雖說不上耐用,但也不容易壞
壞了也不會心疼,且壞了三、四個的錢還沒有一個大廠的貴...
差大概只差在...會掉漆、質感低吧!!

qwd 2005-06-15 03:30 PM

服務要好,一定要寄到台北的羅技客服部。
如果是由商家送修,會被送到一些委外不知名的據點,就很會拖。

Rainman 2005-06-15 04:04 PM

這讓我想到我的慘痛的經驗.... :jolin:
大概三、四年前,我購入了畢生中第一隻高價滑鼠,Logitech MX700
結果約使用三、四個月後,左、右鍵開始掉漆,而且越掉越嚴重
那時網路上都沒有人反應此一問題,所以我就在想會不會是這隻算瑕玭品
因此就拍了幾張照片,寄到羅技客服信箱去,並附上疑問說明
大概一天的時間客服就回信了,回覆算瑕玭品,可寄回換新
我就興高采烈的將滑鼠包裝好,裡面附上狀況說明紙條及個人資料,就宅配去羅技了
大概等了快一禮拜都沒回應,因此我打電話去羅技客服詢問
結果客服人員東翻西找,才找到了我的那隻MX700,結果還壓在下面沒有用
哇咧,當場差點就翻臉 :flash:
客服人員大概也察覺到我口氣有點變,所以就很親切的說會馬上請工程師處理
好吧,那就算了,只要能趕快處理就好,因此就掛上電話
又過了三、四天,MX700終於宅配了回來
很高興的馬上將包裝拆開一看............................
他奶奶的熊,根本只是換包裝原封不動的寄回來,只是裡面的紙條不見而已
從此之後我對羅技的客服就完全死心了 :tu:

想在天空飛 2005-06-15 04:14 PM

請問 lzz123兄 客服是叫你產品寄到那送修呢

我剛好滑鼠左鍵也壞了 一千多買的忘了叫什名字 有線的雙光學燈
打一通就有人接了~不會等很久呀
今天下午打去問 還在保固內 就問了要寄到那裡 客服叫我寄到:八德路4段123號X樓之4
請問你也是寄到 八德路嗎
有寄過的人也順便說一下地址吧
我也有問 大概要修多久 客服說快就隔天寄出 晚一點兩個星期

ApexHsiao 2005-06-15 04:21 PM

18樓的是 羅技飛貂...
俺有一隻無線版的...退役了

酷龍小帥哥 2005-06-15 04:23 PM

我之前也有送修無影手,但修了快三個星期,結果修回來還是一樣有問題
服務品質真的很差,從那次以後我都不買羅技的產品
只讓人感覺羅技的又貴,品質普通,服務很差


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