對呀~我有問題都直接找廠商
再不行的話就去告他
看了就討厭..........只知道賣不知道售後服務

羅技客服很客氣，
無論電話或是親自到他們公司去，
維修工程師檢查是以產品序號為依據，
壞什麼大概都會換什麼給你，
不用錢歐，
自己跑一趟吧。

放心好了！過保真的不收！！
我也是受害者！！！
我的搖桿，
定位有問題！
自己送去也一樣啦！
不收就是不收.......
雖然我喜歡羅技的東西，
但是對這一點卻很不爽！！！
硬要你買新的！
機車！！！

我也是剛買了羅技的無線銀貂極光版,在使用的時候會有游標無法像滾輪式滑鼠一樣 移動自如 也無法去調整其發射頻道的頻道數,發了兩次e-mail給羅技台灣總公司,依舊沒有回應囉! 而且其網站幾乎很久一次
才更新內容,它的產品疑難解釋也事做的LE LE LA LA,真的不是一個大廠
應該有的態度

您可以在光學鼠的下面墊一張白紙或是素色系的同色東西

應該可解決您提的

"使用的時候會有游標無法像滾輪式滑鼠一樣 移動自如 "
的問題

試試 :)

偶也是建議你...直接送羅技~~比較好!!

親自跑一趟試試吧 , 如果不行剛好順便買一隻新的滑鼠 :D
搞不好你可以省到這筆錢喔

Re: 羅技產品一問
 

[我建議你直接找客服，我已經去的他們都認識我了。
因為朋友壞掉了都叫我送修，至於是否換新。
第一：看他們有沒有新的貨。第二：看他心情吧。我曾經去檢測了老半天才給我一隻新的，也曾經連測都沒測就換一隻新的給我。
基本來說，我覺得羅技的東西已經不像往常那麼耐用。大約一年多都會故障，無線的產品故障率偏高，不果我想他東西貴，售後做的不錯也是其中之一的因素吧

產品送修時,最好直接拿到該公司,
不要假手第三者,以避免無謂紛爭!!

覺得是順發的問題，順發的售後服務在網路上是出了名的....