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- - 東森寬頻 這就是你們的服務品質 爛到不行
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之前我們退東森
連「數據機」都拿去還他了喔 後來竟然打電話來要我們再多付一個星期的費用 知道那一個星期是怎麼算的嗎 他說屏東沒有可以負責退租的單位 所以文件要送到台北去 這一星期就是他的文件來回時間 你們說夠不夠扯蛋 是我同學辦的名字,他不想麻煩就直接付錢了,我也只好給他錢 如果是我接的我一定殺到屏東東森辦事處去幹攪再在外面發傳單 (屏東人應該都知道全屏東辦網路的都集中在那一小區) 我拿去退租的時候是連數據機一起拿去的耶 而且本來一個月前就要拿去退 是屏東辦事處那個死肥仔(我不知道他現在還在不在)說時間到了再拿去就好,這麼早拿去他也不能退 真的是有夠xx的爛 |
ps 補充一下
這通「後來」打來的電話而且是已經過了半年一年有了還打來的 會不會太扯 |
現在再用下載200K上傳70~40K
打算換ADSL... |
小弟以前是用東森cable,用了五.六年了
說真的,一開始cable真的很令我跟我哥滿意 不管是價格、連線品質、連線速率,都讚不絕口! 今天八月底,cable要到期了 我哥還想繼續繳半年,但我真的覺得東森都亂搞 晚上塞的恐怖,甚至早上也會(我哥還一直問我,我是不是在下載上傳把頻寬全吃掉) cable認證問題,東森說只要三天完全沒上網才會從新認證,亂說,我天天上,期限的最後一兩個月動不動給我認證 客服方面,更是小弟不敢領教,打過好幾次,都等超久,等到上完廁所回來,還在“客服人員都在忙線中” 到最後,我不用跟我哥洗腦,我哥自己就想換ADSL! 選擇ADSL部分,hinet跟seednet二選一 到最後面,選擇單一窗口(省去hinet或seednet互踢皮球) 而目前hinet使用方面,感覺真的不錯,我哥也說換到hinet的ADSL是對的 但也希望中華能繼續加油,提高更好的連線品質及頻寬!! |
最近玩一款MMorpg,WORLD OF WARCRAFT...
從cb~ob的8個月測試在家都不能正常玩... 上去不到2分鐘開始罰站... 申訴後,網管跟客服說因為連外頻寬不足...(雖然我早就知道原因) 因為我是連到亞特蘭大吧!!(12.129.23x.xxx) 問他們要如何解決,客服只說""以後"會增加對外頻寬,造成我的困擾非常抱歉" 但是何時會增加頻寬解決,他也不知道時間點!! 雖然我一個月月租只要570~~ 但是現在忽然熊熊想換isp業者了!! 不過跑bt或下載檔案我覺得還不錯說!! 可惜卡在不能正常玩wow!! 台灣引進wow又是在明年中... 各位怎麼辦呢?? 希望每人一通電話要求東森補足對外頻寬的不足(對外頻寬不足嚴重違反公平法一一"),並且能有2m/256K以上的速度可以讓消費者選擇.... |
我之前也是常斷線,有時一斷就是半天甚至一天,結果要求客戶申訴並賠償時~他居然說他們只要不斷線超過48小時,就不必賠償~超不爽~那我斷線半天一天無法使用就不算損失嗎?後來約滿我就把他退掉了~換了ADSL~根本也不曾斷線過~
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