PCDVD數位科技討論區 - Maxtor硬碟原廠保三年，賤達保一年？

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阿得	2004-10-04 08:17 PM

引用:

作者pooxp

老兄！你買的硬碟賤達保3年啦！
好像是120G而且要是8m的吧
第一年免費，第二及第三年收600元！
怎麼好像大家的資訊都是比舊的～唉～

是喔，若我搞錯先向大家說聲抱歉

只是賤達網頁上寫Maxtor IDE全系列一年保，不免讓人有別的聯想..... :ase

wcc8914

2004-10-04 08:39 PM

引用:

作者pooxp

老兄！你買的硬碟賤達保3年啦！
好像是120G而且要是8m的吧
第一年免費，第二及第三年收600元！
怎麼好像大家的資訊都是比舊的～唉～

怎麼就是沒人知道收一次還是次次收？唉～

lancer2001

2004-10-04 09:12 PM

引用:

作者阿得

不知lancer2001大大說的是否屬實，因為我在賤達網站上看到IDE全系列硬碟保固一年（依慣例寫保固一年即表示一年後就報廢了），若是第二、三年要酌收費用但是卻沒有註明。不知你的60G硬碟是否是當初未改一年保固之前買的？

#這我不太清楚,不過我想應該有兩年了,用蠻久才掛的...

另外我知道Maxtor不收End-User的硬碟，不過這一點我不予置評，因為各公司都有他們自己的策略（若賤達不是賤達的話，相信這點也不會被人詬病）。

#他們並不是不收,而是標準不同,鎖螺絲或四個邊邊有刮傷的話很容易判定人為因素.

賤達對硬碟的檢測標準很機車，這從好幾年前就這樣了，這沒什麼好說的。

#這是事實.

我只是覺得若是賤達堂堂為Maxtor台灣區總代理，但是原廠三年的硬碟，到賤達手裡卻只有一年，那是不是存心想賺這兩年的硬碟保固？

#是過保第一年才收600元,也就是說用了一年多或兩年多送修都會收檢測費.

lancer2001

2004-10-04 09:17 PM

引用:

作者wcc8914

這我上面不是有提到？不過既然您送過，
可否請教收費600是算次的，還是保固內不重複收？
捷元的840元是保固內僅此一次，
如果次次來，那準備一些不是很"良品"，也蠻好賺的。

這我倒是沒問那個客服小姐(我還找些話題哈啦,長的還蠻漂亮的啦!! :hungry: ),不過我想如果他們的保固方式是僅此一次,下不為例的話,那誰還敢買ㄚ... :shock:

lancer2001

2004-10-04 09:23 PM

引用:

作者阿得

另外我不知現在賤達的保固是否有變？
我前兩年分別送修了一顆60G（三年保，用約一年半），一顆80G（一年保，用約幾個月）的硬碟，皆是送店家（店家也是代送回賤達，因為有單子）

兩顆皆換新品（或許是我運氣好沒良品），但是皆不收費！

現在連一年內送修都要收錢嗎？那還叫一年保？

從剛買來那刻出問題就要花錢的話，就不叫保固了！！

這位大大您說的是,不過我好像沒有說一年內故障要費用,我不是廠商,但是如果是判定人為因素的話...這就難說了... :o

wcc8914

2004-10-05 08:30 AM

引用:

作者lancer2001

您正好弄相反我的意思，
保固期內當然得接受保固，不論壞幾次，這無庸置疑，
但收費次數如何？這才用重點，

假設保固內壞了三次，捷元的收費是840+100X3(快遞費)=1140，
建達剛好在我家旁邊，不用快遞，
我是要付擔600+600+600 = 1800，還是600+0+0=600？

難道版上都沒有建達相關人員在看！前陣子的支持者怎麼都不見了。

tdnj	2004-10-05 08:56 AM

引用:

作者pooxp

老兄！你買的硬碟賤達保3年啦！
好像是120G而且要是8m的吧
第一年免費，第二及第三年收600元！
怎麼好像大家的資訊都是比舊的～唉～

重點是...建達常常因為一些小刮傷就判定人為損壞...非常機車
風評非常的差!!直接搜尋一下建達二字就知道了，
上次也看到一堆新帳號在那邊討論建達一年改三年...
還突然間跑出了一大堆擁護者... :jolin:
但是還是無法確認建達的維修品質...反正我已經是對建達這個代理商有很大的偏見...
因為根本沒辦法判斷是真的user還是建達那邊的人上來打****...
只要是掛這個牌子的...不買.... :D

HDARC

2004-10-05 09:36 AM

引用:

作者tdnj

小刮傷不收
相信是原廠要拿回去重工嫌麻煩還要補土噴漆
不然你一顆外觀沒刮到漂亮的hd壞了
去換一顆刮傷噁心的hd你要嗎

我看唷愛用maxtor或建達擁護者(應該沒建達擁護者吧)
不要上pcdvd吧免得被吐被噴口水

還有建達hd不維修他們只單純做換貨

初次使用者

2004-10-05 10:40 AM

以下是從網頁轉貼過來的
1. Maxtor, Samsung請參照"硬碟換修便利站"之作業原則及保固說明。
2. 保固期內第一年免費更換良品，二年、三年或五年保固期限的產品，自第二年起至保固期滿將酌收手續費600元整。

※硬碟外框破損屬非自然損壞，不予保固。
※硬碟上產品說明、序號模糊或無法辨識，屬非自然損壞，不予保固。
※保固服務不提供資料救援，送修視同放棄硬碟機內部儲存資料。
※產品過保固期後，不予維修。
※建達國際於93年7月15起售出之Maxtor / Samsung硬碟，其"原廠序號"將自動載入電腦系統，故消費者可上網查詢其硬碟之保固期限。

詳細來源

以前因為Q牌的因素買了不少的M牌HD
後來因為保固問題就很少買了,現在都是Se+Hi的為主

tdnj	2004-10-05 11:56 AM

引用:

作者HDARC

你確定你知道建達認知所謂刮傷的定義?
有人稍稍刮傷就被退回說是人為，基本上我認為這是拿著放大鏡雞蛋裡挑骨頭的事情...
愛用的人就用吧，沒人會阻止... :p 基本上我不反maxtor，我只反建達...

所有的時間均為GMT +8。現在的時間是12:11 AM.

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