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JCCC 2004-07-12 04:27 PM
有時特價品還蠻便宜的吧

BENq P4-2.8G+15 LCD 不到兩萬五含稅刷卡還原版windows

有個電腦白癡纏上我 我不想管 就叫她去買這組特價品

今早去提貨後
電腦設定一切正常
網路線的燈也亮
換過線
換過hub
重灌過
用過自動ip
固定ip
更新過drive
設成10mb過
什麼錯誤訊息都沒有 只是網路不通
我後來另插一片網卡上去那片網卡一插就通 順的很!!!!
這樣應該可以確定原本on board的網卡有問題了吧

我從中午打電話到他們客服到現在沒通過
我拿機器去換需要帶箱子嗎 還是帶主機就好
我只想問這個問題
打客服打了四五個小時了~~~

JCCC 2004-07-12 04:31 PM
見鬼了 po完上一篇後居然在響幾十聲後客服通了

petergli 2004-07-12 04:56 PM
引用:
Originally posted by CRASH
蠻差的:jolin:
我真感覺奇怪，就算沒有專業知識至少也要有服務的熱誠啊，
前兩個禮拜去新莊店站在櫃臺前面快五分鐘就是沒有人來理我，喝飲料的喝飲料、聊天的聊天...
好不容易看到一個比較不『忙』的（不忙著喝飲料聊天）問個BT接收器也是一副愛理不理的樣子，
感覺去買東西是欠他的，本來還叫我親戚去那邊買品牌電腦....那天想想還是算了，報價單拎著又跑去光華買貨，自己組可能好一點...


對啊.實在搞不懂,開了一家又一家的分店,員工也越來越多,怎麼服務品質那麼差,只不過是請他代送一個故障的產品,又不用他修,怎麼好像久他很多錢的樣子,這種服務水準怎麼和人比,又看它分店一直開...感覺真害怕,會不會像吹氣球一檥過一陣子就爆了....

ivan_huang 2004-07-12 04:57 PM
引用:
Originally posted by CRASH
蠻差的:jolin:
我真感覺奇怪，就算沒有專業知識至少也要有服務的熱誠啊，
前兩個禮拜去新莊店站在櫃臺前面快五分鐘就是沒有人來理我，喝飲料的喝飲料、聊天的聊天...
好不容易看到一個比較不『忙』的（不忙著喝飲料聊天）問個BT接收器也是一副愛理不理的樣子，
感覺去買東西是欠他的，本來還叫我親戚去那邊買品牌電腦....那天想想還是算了，報價單拎著又跑去光華買貨，自己組可能好一點...


是說新莊高中附近的那一家嗎?

如果是那一家，好像服務人員從以前就這樣的態度嘍....:jolin:

Jedidiah Liu 2004-07-12 05:02 PM
引用:
Originally posted by petergli
對啊.實在搞不懂,開了一家又一家的分店,員工也越來越多,怎麼服務品質那麼差,只不過是請他代送一個故障的產品,又不用他修,怎麼好像久他很多錢的樣子,這種服務水準怎麼和人比,又看它分店一直開...感覺真害怕,會不會像吹氣球一檥過一陣子就爆了....


如果爆了記得通知一下, 好去搶拍賣貨:D

說到這個, 就想起沒趕上華彩那一攤...:nonono:


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