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shiicross 2004-07-08 09:46 AM

請問如果是鍵盤組,只壞滑鼠,那只要寄送滑鼠,他們會不會換個新款的給我,比如說mx啦
再請問這是幾代,一代嗎

另外送修有這條款---->"無 線 產 品 檢 測 需 要 全 套 產 品 送 回"
那我只壞滑鼠而已,那只要送"接收器和滑鼠"就好,還是"全部",連鍵盤?
thx

yangjiy 2004-07-08 11:41 AM

引用:
Originally posted by shiicross
請問如果是鍵盤組,只壞滑鼠,那只要寄送滑鼠,他們會不會換個新款的給我,比如說mx啦
再請問這是幾代,一代嗎

另外送修有這條款---->"無 線 產 品 檢 測 需 要 全 套 產 品 送 回"
那我只壞滑鼠而已,那只要送"接收器和滑鼠"就好,還是"全部",連鍵盤?
thx


那麼可能要連鍵盤一併回送了
因為接收器是同一個

kmjn6130 2004-07-08 01:08 PM

請問一下喔~~
如果MX700的鼠貼被磨平了(用起來感覺很差)可以送修嘛??( 中 部 收 件 窗 口 :
祥 豪 資 訊 股 份 有 限 公 司就在我家旁邊而已)

如果要買鼠貼..台中哪你有賣(NOVA有嘛?)?

aaron22 2004-07-08 01:26 PM

引用:
Originally posted by kmjn6130
請問一下喔~~
如果MX700的鼠貼被磨平了(用起來感覺很差)可以送修嘛??( 中 部 收 件 窗 口 :
祥 豪 資 訊 股 份 有 限 公 司就在我家旁邊而已)

如果要買鼠貼..台中哪你有賣(NOVA有嘛?)?


我聽說掉漆和鼠貼磨損都是保固之一
不過只是聽說,只是聽說:shy

我沒勇氣去嘗試,呵呵

jackal0601 2004-07-08 01:32 PM

引用:
Originally posted by aaron22
我聽說掉漆和鼠貼磨損都是保固之一
不過只是聽說,只是聽說:shy

我沒勇氣去嘗試,呵呵


鼠貼 能索取一次
掉漆不在保固中

有任何問題 打電話問最清楚!

kmjn6130 2004-07-08 02:34 PM

引用:
Originally posted by jackal0601
鼠貼 能索取一次


有任何問題 打電話問最清楚!


阿要怎麼跟他說阿???鼠貼要自己去拿??還是他會寄過來??
:confused:

jbk 2004-07-08 09:05 PM

只是mx510的保固變成3年了...比mx500少了2年...

hipig 2004-07-10 03:20 AM

今天我有把Optical Mouse送回羅技台北分公司維修,
手續很快,
填完代送單後工讀生就會幫你把滑鼠裝入送修的大紙箱中,
約3-5天後會直接寄送到你家...

靠近在八德路監理站附近

hydechen 2004-07-11 06:09 PM

我之前買的無限星貂 (Cordless Optical Mouse for Notebooks) 出現左鍵sensitivity不正常的問題

在星期一下午用郵局包裹寄到羅技台北市八德路的客服中心,星期三下班回到家就收到羅技用宅急便寄來的滑鼠

仔細檢查後發現不是原本出問題的那一隻,雖然沒有包裝盒,不過看起來狀態接近全新

羅技的維修點並不是在網頁上那幾個客服中心,他們的作法應該就是收到顧客寄回來的故障品,先用新品或良品替換給客人,故障品再後送檢修,畢竟使用者不能一天沒有鍵盤滑鼠這類周邊啊!

superbike 2004-07-11 07:51 PM

我想我下次也會買羅技的東西了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是05:50 AM.

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