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-   -   請問故障的CPU可寄送INTEL公司修嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=350587)

crazylan 2004-06-28 09:45 AM

上上禮拜送了一顆P4 2.4G去修.
客服是在上海.
寄CPU是寄到馬來西亞.用DHL.
四天就換一顆新的送回來了.
而且不用花錢.
很方便..不過前提是要是盒裝....而且風扇也要在
散裝不管有沒有過保.Intel都不收.
他會直接叫你去找代理商.

seanqq 2004-06-28 10:55 AM

直接找原廠,千萬不要找當初購買的廠商
想當初我也是在nova某一家店,地下室一樓,忘了是x舜,還是舜x了。拿回去送修時他們直接看cpu就說,這是人為問題,你們的散熱膏塗太多了,intel的cpu根本就不需要散熱膏,就是因為你們塗太多所以導致不能通電,送修應該也不會過,我買來就出問題了,已經一肚子火了,他們竟然還說這種話,更火的是事後問朋友,他們都說根本沒有這麼一回事,所以店家的心態………。我的教訓是找個好的店家售後服務比較重要,不然就直接找原廠,窗口對窗口,不然東西被換了都不清楚!

linjunan 2004-06-29 10:32 PM

引用:
Originally posted by seanqq
直接找原廠,千萬不要找當初購買的廠商
想當初我也是在nova某一家店,地下室一樓,忘了是x舜,還是舜x了。拿回去送修時他們直接看cpu就說,這是人為問題,你們的散熱膏塗太多了,intel的cpu根本就不需要散熱膏,就是因為你們塗太多所以導致不能通電,送修應該也不會過,我買來就出問題了,已經一肚子火了,他們竟然還說這種話,更火的是事後問朋友,他們都說根本沒有這麼一回事,所以店家的心態………。我的教訓是找個好的店家售後服務比較重要,不然就直接找原廠,窗口對窗口,不然東西被換了都不清楚!


插個花!!!

這是真的。

有些店家,連自己賣出去的東東是盒裝、還是散裝。小心原來是盒裝的,把你當水貨處理....你的保固就不再是三年....> <

有些店家,不論是否過保,都會給你charge一筆$$。普通過份的,超過一年才charge。超級過份的,過一個月就要charge。

還有聽過明明是保固三年的東東,超過一年拿回店家去修,結果被店家唬,最後又買新的板子、CPU、RAM。

所以,買PC,還是找『真的』懂電腦的,別找一個半調子;拿$$給別人學經驗。

Rickychi 2004-06-29 11:10 PM

請問一下喔,如果要送修...那買回來的時候的"外盒"一定要有嗎?!
還是說買的時候是盒裝的就可以了???

天之涯水之巔 2004-06-30 12:15 AM

他們要的是你的原廠風扇+CPU
盒子有沒有沒關係

Rickychi 2004-06-30 11:55 AM

哈~小弟想說誰沒事還把紙盒留著咧~~
沒事沒事...問了個蠢問題!!!:D


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