唯X科技應該是店家..(除非他們是自己進水貨來賣)
WD的國內代理商是捷元~~

你的硬碟外盒有沒有寫捷元代理
如果有的話.
打電話給捷元.
跟他說你的情況.
順便說店家的態度不好.:D

店家常用此種手段,要使用者買一顆新的.
找捷元試試吧,看會不會幫你處理.

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之前幫人去創見問朋友的RAM,修了2個月...
其實丟在角落的地上,被我看見!(還有其他零組件...大概是其他USER)
打客服直接找創見,他幫我找店家處理=__=
(現在有快換中心了,應該沒人會受害了)

Maxtor不是更恐怖
:D :D

其實滿多消費者沒那麼多時間去消化現在太多的電子資訊產品新聞及資料,所以購買物料的時候也沒看那麼多,頂多就是比比價錢,哪家便宜挑哪家的.
沒錯,可能在同一條路上隔壁店家就差個50-200,但是售後服務呢?當然也有差別.
在這板上常看到回店家代送要收錢(非合理性的),一肚子大便後又要自己送,如果是學生或待業中的時間可能還比較方便,上班族哪那麼多美國時間?叫快遞或上下班途中送店家的機會還比較多(我個人是如此).
找一家好店的確難,但是撇開價差5%應該就沒那麼難了.
對於剛上手或是2/3年才買一部電腦的用戶,我的建議是請他們直接上IBM網站或其他相關網站購買,要不就是各地可見的黃色商標,至少這些"較大型"的企業是比較有制度的,有制度,下面的人就難亂搞.相對的也就沒有那麼"靈活",但是"靈活"對於非重度使用的用戶意義就沒那麼大了.

黃色商標???啥東西???其實有時去網路買二手的也還可以...還在保固內或是終生保固~

我當初沒有注意到....因為是套裝電腦.....整台電腦都裝好了....沒有看到裡面....
後來才知道不是捷元的....

我寫了存證信函....然後打電話跟他們說.....我存證信函已經寫好了只要蓋章我就可以寄出去了....接著....不久之後他們就打一通電話給我....跟我說已經調到貨了....晚上就可以去拿了....所以告訴各位....寫存證信函真的是很好用.....還有也不難...有一點像在寫作文....遇到這種店家可以試試這種方法....

這樣子喔...如果寫這麼一個東西就能讓他們緊張到如此有效率...那乾脆也不用寫,就打電話說已經準備好要寄了......就算他真的不鳥你,那就寄過去讓他們好看嘛~~以後也來搞搞看~

還真是犯賤的店家阿:tu: