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- - benq 服務速度 快到嚇到
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引用:
我想如果是Benq自己到府取件的話 工作有加入排程~~優先權比較高哩... |
媽呀
現在在台南測試 又燒壞2片 莫非是我的外接盒故障 天阿:cry: :cry: |
引用:
改內接試試吧！拿新機還掛點，恐怕你的燒錄環境有值得檢討的地方。 |
嗯嗯對呀
等等在測試 順便去北門看有沒有20元的+r片 不然實在太傷了 :jolin: |
引用:
這樣ㄉ客服真是沒話說 :shy: (感動) 相形之下 華碩就摳多ㄌ :jolin: 想換新ㄉ 很難 :tu: |
回覆: benq 服務速度 快到嚇到
sfken大大，請問一下!!
你是打這支電話的嗎?? 0800-027-427 其實我也是住在台南啦!! 希望大大可以幫忙回答一下!! 引用:
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引用:
華碩就摳多ㄌ ..........不會啊 小弟的0402p去年買的，今年送修時換了一台新的0402PD，當然，保固是延續舊機的 另外個人到希望benq將品質做好一點，而不維修快速就好。 |
回覆: 回覆: benq 服務速度 快到嚇到
引用:
嗯嗯沒錯 保重阿 |
平平都是在台南的800A，怎麼差這麼多!
看了 sfken 大大的分享經驗之後，
我也打了0800的免付費電話過去， 一開始好像是客服人員，後來換了一個應該是工程師的人跟我談!! 兩個人的態度都不錯!!光是這一點就要給BENQ拍拍手!! 接下來， 我提到了我的問題--就800A讀不到CD片，DVD片讀得到， 第一位先生先問我是拿什麼片測試？ 另外一個問題是只有拿那一片測試過嗎？ 其實， 我只有拿了一兩片測過，測試機種(PIONEER121&LITEON24102B) 但是我確定這兩台都讀得到，800A卻讀不到， 而且兩位先生都問我是不是拿正版的音樂片讀， 害我很為難的不知道該說什麼， 如果我跟他說是愛情動作片的話他不知道會說什麼？:shy: 基於消費者的立場，我只好跟他說是正版的音樂片， 接著，他請我拿出隨800A附送的光碟片出來， 隨便掏出一張給800A讀， 沒錯!!!結果是一樣的，綠燈閃了幾下之後，就滅了!!! 阿哈..........不出我所料................ 我告知那位先生這樣的結果之後， 他先問我在哪邊，我說在台南縣， 他請我送到高雄的維修站， 可是，我在台南縣說，雖然偶而會去高雄， 但是想到sfken大大的禮遇，就是有點不平衡:cry: 於是我接著問他我之前有在網站上看到他們台南的據點， 他回答我說那是修螢幕的， 哎呀!!!害我不知道該怎麼辦~~~ 有沒有大大可以指點一下小弟該怎麼說才會讓他叫貨運來取貨阿!!! |
回覆: 平平都是在台南的800A，怎麼差這麼多!
引用:
他那是特例，一般消費者都是自己送的，沒聽過燒錄機還叫貨運來取……… 怎麼辦？自己送修呀……… sfken大的特殊禮遇那可是鳳毛麟角，不是每個人都可以天天過年地…… 認命點……:agree: |
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