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- - 請不要用很沒有常識的問題送修您的電腦....
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我很沒常識,可不可以告訴我,一和二的問題是!??
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End user就是不懂才會問些有的沒的 做服務就要有耐心
我們自己問可笑的問題時 還不是表面不敢說什麼 心理很想挖個洞鑽進去 然後暗自稱讚有耐心的客服員 不然以有關使用電腦的笑話來看 微軟的客服部門肯定自殺率相當高 不過如果是賣電腦的公司還問一些有的沒的 只能證明教育訓練沒做好 貽笑大方 可是大部分台灣小企業 都不注意人力素質 就說他們花不起錢請各位大哥啦 |
引用:
沒記錯的話這個案例好像是dvi跟d-sub兩個都接........ 還是驅動程式沒灌的........ |
厲害的人是不會以修電腦維生的 :D
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引用:
Agree...尤其各個領域都各自有非常高深的學問啊.. 越是了解越是知道有多深, CPU, 顯示卡, 螢幕, 儲存媒體...隨便一項都可以鑽研一輩子 |
引用:
那就出工資,台灣人老是認為服務無價,那服務差勁就是正常的:o (工資比零件貴才是正常的,請認同他人智慧) |
引用:
完全同意 不過很多人沒有這個觀念 |
說一個最近讓我很受傷的Case...
最近賣了一顆P3和一塊主機板給一個同事,因為主機板有幾顆電容爆漿
雖然還是可以用,但考慮到以後可能會發生系統不穩的情形,所以請他先送修 他也沒有異議,結果送修回來他還要我幫他組裝起來(他要把他舊電腦的零件換下來) 我幫人家組電腦大部分會要求他把舊零件留給我,以便可以幫後來的人升級或修理, 他也答應了,可是不知是不是主機板沒修好,裝好後一直不能很順利開機,我就請他 去問幫他修主機板的地方,結果過幾天他說幫他修的是他同學的公司(他還在讀書) 當時他同學有跟他說過雖然可以修,但不保證一定修的好,因為業界沒有人在修主機板 電容的(紅豆泥?...),還說他媽媽要他把給我的舊零件拿回去(?!),一副怕我A他兒子 東西的態度,讓我心裡非常難過,就算把舊零件當作我幫他組裝的工錢應該也不為過吧 難道我的時間就不是時間嗎?讓我現在變的不太願意幫同是處理電腦的問題了.. |
要看啦
其實有的時候人是互相的... 像是小弟電腦小有成就..常常被呼喚來去的修電腦 妳如果對我很客氣的話..當然我也對妳好 那這一些同學修完可能是飲料或是便當招待 當然KIMOGI爽了..就給他好好修 如果是口氣不好的,還是會幫他看啦 只是大多不會超過3分鐘就會說: 「妳這難題喔...我不會,叫電腦公司啦..:P」 |
引用:
這也許是目前的經濟環境較不允許服務有價的行為存在吧, 在這個不景氣的時代, 或許每家店都想掙口飯吃, 只要成本不虧, 微利也是有一票店家搶著賺呢....... |
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