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-   -   今天買viewsonic液晶螢幕,自已不小心刮傷表面怎麼辦?可不可請公司換貨?救救我! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=284091)

Raptor 2003-12-27 07:02 PM

討論到完就不用換了

數位之人 2003-12-27 08:04 PM

新來到這個論壇,在這寒流來的一天,
看大家都那麼熱心幫我解決問題,
小女子真是感動地熱淚盈框!

再次謝謝各位大大提供寶貴意見~~~

Duken 2003-12-28 12:02 AM

你說的"表面"是指顯示面板吧?

當天買就刮.真是慘啊,我和你一樣都買VP171B.
建議先到優派的網站參考"液晶顯示器三年有限保固條款"的內容

按照正常遊戲規則,自己刮傷=人為疏失,要換貨是不太可能
你是在賣場買的嗎?還是店家?購買時有測過亮點嗎?
如果有,那你謊稱"打開產品就看到刮傷"就行不通囉.

(另外說自己買錯型號或是顏色而換貨基本上一般店家不會吃這一套吧?何況換貨店家都會檢查產品是否有人為疏失,)

輕微的刮傷,建議試試看以瑕疵品來換
明顯的嚴重刮傷,我想換貨的機會就不大了
不管結果如何還是碰碰運氣吧.

darryl1999 2003-12-28 12:26 PM

神奇的事情
 
基本上製作產品時,應該都有攝影存證吧~~(所以可能賴不掉)
話說一件神奇的事情,我跟一位商家買一台投影機H30,由於目前很缺貨,所以都是
商家把消費者資料給志紅科技,由志紅科技統一,直接寄到消費者手上(我所知道該公司當天寄出去的貨有上百台吧~我猜)
當我收到投影機時,發現少一個螺絲(這個外面也有賣),我就發一封mail給志紅科技,說我20號收到貨時少一個螺絲,(我什麼資料都沒留,包含名字),給果過沒幾天,該志紅科技打電話到我家,說我的投影機少一個螺絲,要寄給我!
我一直想不通,他們怎麼知道是我少一個螺絲,還把我的地址說出來~
我想可能有攝影存證,把每一批貨製作過程,每一台的流向到那裡都有存檔吧~

Gamestar 2003-12-28 08:46 PM

回覆: 神奇的事情
 
引用:
Originally posted by darryl1999
基本上製作產品時,應該都有攝影存證吧~~(所以可能賴不掉)
話說一件神奇的事情,我跟一位商家買一台投影機H30,由於目前很缺貨,所以都是
商家把消費者資料給志紅科技,由志紅科技統一,直接寄到消費者手上(我所知道該公司當天寄出去的貨有上百台吧~我猜)
當我收到投影機時,發現少一個螺絲(這個外面也有賣),我就發一封mail給志紅科技,說我20號收到貨時少一個螺絲,(我什麼資料都沒留,包含名字),給果過沒幾天,該志紅科技打電話到我家,說我的投影機少一個螺絲,要寄給我!
我一直想不通,他們怎麼知道是我少一個螺絲,還把我的地址說出來~
我想可能有攝影存證,把每一批貨製作過程,每一台的流向到那裡都有存檔吧~



服務真好ㄟ
不過 會不會是 你的EMAIL 上有寄件人 被她們比對到?
還是你當初 流資料時 有劉一樣的EMAIL阿?

coolmjwu 2003-12-28 09:09 PM

最好的理由

開封就這樣

去凹

保證有

愛文哥哥 2003-12-28 09:15 PM

這∼這就是所謂的奧客啊... :jolin:

bonoc 2003-12-29 12:52 AM

引用:
Originally posted by 愛文哥哥
這∼這就是所謂的奧客啊... :jolin:


呃..
我們公司一律以"新品瑕疵"退回廠商..
液晶螢幕啦~硬碟啦~一堆有的沒有的..

他們的說法是:不凹白不凹,反正會退新品回來 XD

takeda 2003-12-29 06:10 AM

"顧客權益"、"顧客權益",多少人假你之名行"澳客"之實.......

darryl1999 2003-12-29 07:49 AM

回覆: 回覆: 神奇的事情
 
引用:
Originally posted by Gamestar
服務真好ㄟ
不過 會不會是 你的EMAIL 上有寄件人 被她們比對到?
還是你當初 流資料時 有劉一樣的EMAIL阿?


都沒有,也沒留EMAIL
真是太神奇了~


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