名人是該該道歉....
但各位都很清楚的知道是價格刊錯....
不要去占人家便宜咩...必竟雙方都沒損失:shy:

To minos大大
只能說每人想法不一樣....不消對其他人闡述自己的想法囉
免得浪費力氣...又惹得一身腥
凡是無愧於己就好啦
管其他人怎麼想....
您說呢?

名人這種作法本來就很合理啊...何況國外也是如此...
舉例來說...我之前在日本某網路購物網站發現特低價格的EVA DVD BOX(特價打錯),人家發現出錯後改回也是完全合理的嘛...
其實得饒人處且饒人...只要對方願意承認錯誤,那又何嘗不可給他們一個台階下呢?


我例子裡提到的那封信如下: (公司名以XXX代替)

ィ利用やベゎシよ御座ゆネエ。XXXザエ。

今回ィ注文頂わネウギ「NEON GENESIS EVANGELION DVD-BOX」ザエゎ販売金額ソ表記
誤ベゎ御座ゆネウギ。

誤）販売価格 : 3,980円 (通常価格 : 39,800円)
正）販売価格 : 3,9800円 (通常価格 : 39,800円)

正ウゑゾ上記ソプよズスベネエ。

申ウ訳御座ゆネオモゎ、今回ソィ注文ゾれ取ベ消ウイオサゆギクわネエソザィ了承ゑ
クイゆ。

以上シスベネエゎ、ジよろ宜ウゑれ願ゆ致ウネエ。

對方沒出錯我們怎麼佔小便宜呢？？
既然出錯就要認錯

既然認錯我們就網開一面好了
何必一副得裡不饒人呢？？

如果一定要一個交代或是得買那張卡
自己或是召集同好和名人交涉就好了
何必在此鼓動人心....
正所謂公道自在人心.....不是嗎？？

這件事情的處理方法很多啦，
1) 客戶下單，就算賠錢也一律全部出貨
2) 客戶下單，與客戶溝通，若客戶同意取消則不出貨，不取消者就出貨
3) 客戶下單，以訂單未成立為理由，要求客戶取消訂單，事後予以道歉補償，不取消訂單者就拖單不出貨
4) 客戶下單，以訂單未成立為理由，商家強迫取消訂單，事後予以道歉補償
5) 客戶下單，以訂單未成立為理由，商家強迫取消訂單，事後不予補償，道歉了事
6) 客戶下單，以訂單未成立為理由，商家強迫取消訂單，事後不予補償，要求消費者詳讀購物流程與細則

如果你是店家，你會選擇什麼
大多數人不是3就是4
名人選擇了最差的方法 6，真的很行........
店這樣開的 :jolin: :jolin: :jolin:
以後還有誰會把名人列入優先購物點的參考啊
寧可到順發或燦坤........

如果改天名人多標了個一 或者貴了200~300元
消費者察覺後是否能以名人的處理方式單方面向名人取消訂單呢?

是果答案是"是" 那麼會產生很嚴重的後果 不肖人士算準名人出貨時間 在出貨之前搶先把訂單取消 會造成名人龐大的商譽問題 以及現金的週轉問題
如果答案是"否" 那麼消費者和名人根本不是站在同等地位的 還談什麼作生意呢?

雖然在下並沒有下訂單 但..相信這個問題值得大家深思

取消訂單跟更正道歉啟事我想是很合理的
問題就是名人太貪心.....連個道歉都不想說:o
這種片面處理事情的態度.....
連inx都不如~~
那些有訂的朋友也不見得就是純粹貪那張卡
也是有試探名人處理錯誤的意味吧...

維維遇過兩次價格標錯的~
一次是買顯示卡一次是買DVD~
兩次都讓我買到了~當初都是凹便宜的心裡~
店家也沒有主動與我聯絡~就直接寄東西來了~不過都是在國外~
但當初是剛好也要買的情況下~而並不是價格標錯了就故意搶便宜~

另外也有一次是amazon賣靴子一雙只要2塊~加運費不到10塊的靴子~
大伙搶著買~最後也是致歉回信說會退款~所以也沒什麼好計較的了~
我想只要你沒吃他的虧~你又何必自己找人家麻煩~
雖然我不知道這次名人的太態度和接到電話的人的感想~
但這麼大的損失也沒有幾家公司承受的起~
試想今天下單的人都只是坐在家裡下單等電話而已~~
但名人是一個一個打電話聯絡~其實也沒這麼差~
至少不是講都不講就直接砍掉訂單~
或許態度上有改進的空間~但我想個位也不應該這麼強硬的要求一定要以那個價位買到卡~~
但我想今天名人是一定要道歉的~至於真的想買到卡的人也真的應該替別人想一想~

ps.我沒有指名道姓所以請不要對號入座~找個合適的地方留言罷了~;)

明明知道價格不可能這麼便宜！
卻還要去下訂單，真的是人心貪婪!!

就好像下載音樂一樣!!

還說甚麼要是他們不賣那麼貴就好了!

下載本來就不對了!! 還有一堆理由!!