PCDVD數位科技討論區 - 退貨標準~???

引用:

Originally posted by type100
恩，出問題阿...

民法359、360、364
解除契約在359
沒有得因約定而例外的規定
所以管他代理商、原廠怎麼說
不需要完整包裝即可解除契約

嗯~那就看商家願不願意給退了．:)
是我就不給退．因為退給我，我只能送修處理而以．
(無法達到新品退換貨標準)
回來是"中古品"，根本無法再以全新賣給消費者．
管你怎麼說．:rolleyes:
才不想講的那麼好聽，結果要把中古品包一包當新品賣．
結果去某些"名店"看，以買主機版而言，都要確定兩件事．
1.外盒跟主機版序號是否相同．
2.主機版是否被"拆封"使用過了．

TO Forwell:
看樣子，對完整包裝的定義可能有誤．
並不是不能用過，沒有用過那會知道是壞的．
以新品主機板來說，外盒，主機版，排線，說明書等配件都有在就可以了．
不用管是不是有用過，物品都齊就好了．
塑膠袋等包裝不見了，是沒什麼差．
只要確定是故障的話，要更換"另一個主機版的全新品"，只要主機版跟盒子在就可以了，商家配件直接跟另一片全新品更換就好了，而商家就可以以故障那一片，做新品故障直接退回廠商．

至於直接退貨的話，如果也是在新品更換日期以內的話，確定物品有壞的話，商家也是可以處理的．因為直接退回廠商就可以了．關於這一點，因為消費者是沒有留資料的，所以很多商家會留下客戶的資料，以便後續處理．(因為如果物品並沒有壞的話，會被廠商收一筆"維修費"，這個可能要消費者自行承擔了).....