給樓上的二位大大…我是覺得這種東西~買水貨就好了
只要不是二手機 新品的話我覺的都可買
老實說CANON的東西不錯 問題可能是出在台灣這邊…
這種東西也不易壞…就買水貨拼價錢也拼心臟...
就可大大您講的 用差價來買配件 也蠻划算的!

買水貨的話最好要有附蓋日本當地店章的保證書,送修時
可用郵局的國際包裹直接寄到日本總公司修理,不過要先用E-mail聯絡一下.
時間大約2周左右.

看看大家的Canon送修經驗和小弟針對繁體中文的介面部分....

若以後大家真的要買Canon，還是買水貨算了！

請問這位大大一下
寄一台dc回日本修 大概要花多少錢郵資阿?
如果寄國際快遞 fedex 之類的會比較快嗎?
回程郵資要自付嗎?
還是DC廠商會付ㄋ?

請問這個 附蓋日本當地店章的保證書 台灣電家一般會付嗎？？？
先用E-mail聯絡一下 是用日文還是？？？
謝謝喔
有沒有在日本的大大想做這門生意的阿

能否請您提供機身號碼，以便回答您的問題。
彩虹公司 服務課
(02)2537-1172
-------------------------------------------
今天收到了彩虹的回應
被回應就有種尊重的感覺
現在編號給彩虹
就看彩虹的處理的狀況
在lcd有亮點部份
之前的回應是
有亮點並不影響相機本身功能
且又用了那麼久(十個月,還在保固期)
對lcd有點常識的人都知道
lcd生產商把lcd分為A B C級
A級 是無亮,暗點
B級 是在三顆之內 有些廠商是5顆
C級 就5顆以上
一般C級品製造商是不是流出市面
在A級跟B級的假錢是相差好幾倍

現在就看彩虹對維修延誤了保固期
跟LCD品質看是怎麼處理

一開始買相機時商家也說送修只須兩個禮拜怎知會相差那麼多
害我急著要用像機卻也沒有辦法
彩虹是CANON台灣代理商
要是送修的品質
跟維修的技術沒有加強
對CANON真的會失去信心

Re: 客戶的保障在那鋆

Dear cchwang:
關於送修相機造成您的困擾，本公司甚感抱歉；送修過程簡答如下：
一.1/23維修部門收到件，1/30技師交件(操作功能檢查正常)。
二.2/10維修部門再收到件，2/14技師交件(要求更換背蓋)。
三.2/25 維修部門第三次收到件，2/27技師交件(免費更換Lcd內部開關)。
由送修過程中可看出主要問題；出現在溝通不良及送修件轉手問題。
彩虹公司 服務課
(02)2537-1172
--------------------------------------------------------
到現在我才知道我的相機送了三次
說到lcd用B級貨的事還是沒回應

至於第三項所提到的(免費更換Lcd內部開關)
把我相機修壞了當然要免費更換............@@
不然還要我自己花錢勒.......!!!
第三項說2/27日交件
那我怎會那麼晚才收到
真不知我的G2跑去那了
我還一直追新竹NOVA的影像紡
現在平安歸來就好
貼出來讓大家知道有個經驗
讓大家如以後遇到看有沒有更好的應變
所以除非真的是不得以
不然不要送修相機哦

的確…這種東西能不要修就盡量不要讓這種事情發生
萬一發生了 我的建議是在那邊等著修(最好能看他修，不過似乎很難)
修好試機完 走人
免的送修中碰碰撞撞 反正不是他們的東西 誰知他們會不會愛惜 會怎麼搞!

看了實在心有戚戚焉.....台灣弱勢的消費者,俎上肉任人宰割.

彩虹真是爛