如果台灣廠商學ELSA得售後服務...
不知要倒幾家勒.....哈

說到liteon啊~~
唉~~~實在是不想多說了~~~
類似的案例實在是不少~~~
雖然理銘的機子不是很好，但服務卻沒
話說，不知啥時liteon才會學乖

熙兄,您需知道印表機與螢幕與光碟/燒錄的維修體系玩法不一樣

所有的印表機是統一於一定點做初期修護/檢查損壞點的(不會不見了)

螢幕-是直接送回廠的(會送回良品)

光碟/燒錄機和CPU/RAM則先送回代理商->再寄回本廠
途中有問題是有可能的.(又變成神仙.老虎.狗了......)

Liteon..看來大家的送修經驗跟服務評價都蠻低落,剛好我的愛機也是gish代理的.....
看來該準備脫手賤賣了 @_@

送修~
 

本人也曾經送修過一台Pioneer DVD (6X,吸入式,聯強代理),買了一年吸入式機械架構出了問題，只能入片不能退片,因未過保固期直接送修,送到店家時詢問要多久,說要一個星期,一星期之後店家打電話來了,說原本要換一台新的給我(通常只有購買後七天內之新品有瑕疵損壞是直接換新),但是6X的DVD停產了,所以詢問我要不要加800塊換一台10X的DVD,當時10X DVD也要3500~3800左右,想想還划的來,當然換了,說這個好像沒有什麼,不知道是聯強懶的修還是店家想再賺我一筆,這都是其次,至少這家店家(或是聯強通知店家這樣做)準時在一星期後回覆了我答案是台灣各廠商應該效法的＂以客為尊＂這道理。至少讓人家覺得客服人員的態度上讓人感到舒服，對客戶的東西有負責。（記得當時店家還打了兩次電話給我）

以客為尊，售後服務佳，就領先對方了一步!!:)

理明真的很快又好...
自己去送代理商測一下就換一台給我了...
不過品質真的xx.....
我看到他們客戶送修紀錄表..適用excel的表格..靠....長的根啥一樣....

也許志訊也知道liteon品質不錯...
所以把客服的人員經費減少了吧...........:o
不過這種事先預測的手法我是非常不欣賞...尤其還預測失敗....
送修的人比想像中多....:(

只要是客觀的事實
寫出品牌來又如何？
這跟某些網友喜歡在網上挑起AMD VS INTEL代理人戰爭
在本質上是不同的

Lite-on很多人都說MIT 比 MIC好
恐怕未必
當初買165H MIT時,第一台就有問題拿回去換
畢竟MIT已非正常生產線上量產的東西
品管也不會好到哪裡去

就像ViewSonic的螢幕也是會有問題...
很少有廠商每次的產品都是100%沒有問題的...
只有把產品不良率降至最低,提高售後服務品質才是真的...
大概沒有人敢打包票說每次買的周邊都是好的,需要點運氣吧 ~~

MIT的迷思...
或許MIT的品質來的比MIC好多(還是得看哪種產品吧...)
不過現在的DIY族似乎得靠運氣來買這些週邊
倒楣就是買到不良品..
我的Traxdata 1610E也是MIC製造,運氣好罷了...至今是很穩定~~
我想 ＂事在人為＂吧...廠商有沒有在用心製造這些週邊.....@@

那有沒有送過昌達的
我的sony 145s因為power把電路基版燒壞了
雖然送修要2000左右...
但是不太想換ide的
還在考慮要不要送修