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賭神 2002-07-26 12:21 AM

宏名買東西是很便宜,但是只要新品都是用換貨的方式比較多
如果看起來有人為破壞的現像大部份都要送修
我是覺得有的是廠商的問題而不是店家的問題
有廠商送修真的很慢,沒有向他追討很難會修回來的

bbsw 2002-07-26 01:26 AM

我的cpu也送修耶
 
我的p4 1.6a也送修說 本來是要拿回家換1.8a的
但在回家的途中。針腳不小心斷了
然後我拿給我哥叫他幫我送,他也是在做電腦的,然後捷元跟聯強都不收吧
後來他就說要送intel原廠,為了這個,我還特地把原廠風扇從台中用宅配寄回家
,然後intel也有來把cpu收走了,是上禮拜四來收的,現在是還沒有送回來啦,
但我覺得虎大這個還是有機會換新的!

lpc5056 2002-07-26 01:28 AM

引用:
Originally posted by 賭神
宏名買東西是很便宜,但是只要新品都是用換貨的方式比較多
如果看起來有人為破壞的現像大部份都要送修
我是覺得有的是廠商的問題而不是店家的問題
有廠商送修真的很慢,沒有向他追討很難會修回來的


廠商送修慢是無可厚非的,但是店家總是要幫客戶催一下,總不能每次都是客戶千催
萬催後再問廠商吧,如果是這種服務,客戶早就跑了。
很奇怪的是,弟現在去的那家,送修速度都很快,不管是燒錄機、硬碟、印表機…
當然啦,跟老闆熟是其中一個因素,但是就是因為感覺店家服務好,而不會去計較是
否比別家貴那一、二百元。

上次TB1.2G被我不小心壓壞了,一星期後就換一顆新的給我。

fatfatc 2002-07-26 02:18 AM

宏名...對小弟而言也是相處好幾年的名店了,
印象中也從那邊買了十幾套的電腦料件了,價錢是沒話說啦~
其實後來我也都沒去那買了,因為有同學在nova做事,都交給他調貨就好了!:>
買指定牌還可以找他,但送修就很麻煩了,不過我都是新品就直接跟他換新的,還沒用到過保固外的,最近一次換修是換一顆maxtor的硬碟,自己插外接盒電源沒注意插倒,結果CHIP都燒出一個缺口囉...過了兩個禮拜全新的(外面塑膠套都沒拆,外盒還有威健的送貨住址呢!!!)回來就好好的!
今年初我也在宏名買過1600+的CPU,運氣很好,第一次一開機就燒了..
換了一顆新的不敢裝叫NOVA同學去處理沒想到第一次開機有畫面第二次就又...:<
最後叫別人去宏名ㄌㄨ了半天還是再換了一次!好險這次沒事!!!
心理想想當時為何不去買樂透算了:D
虎大運氣很好,小弟從486dx2-66起買了intel的ODP就是沒事....???
記得還有一次自己的賽陽800幫人檢查東西忘了插風扇回去,
就這樣玩了半個小時出現記憶體錯誤還猜了半天....一摸case後半段全都燙燙的嚇死人了,冷了後重開沒事還用到現在呢!!!
呵....扯了一些話
就祝虎大送修順利囉!:D

serle 2002-07-26 03:07 AM

引用:
Originally posted by lpc5056
宏X的服務的確不好。

之前(好多年了)都是在那裡買的,因為價格實在蠻便宜的,但是就在弟的一張主機板
壞掉送修老半天都不回來後,東扯西扯,就是不跟弟說明何時才可收到。還有一些不
愉快的經驗後,就被弟列為拒絕往來戶。

現在弟常去的那家,燒錄機送修,三天就回來了,而且還不是跟他買的,只是請他幫
忙送修而已,這才叫服務,貴一點都值得。


哪一家啊,能稍微透漏一下嗎
(會不會是分秒呢,每次經過人都好多)

^DS^ 2002-07-26 03:38 AM

引用:
Originally posted by JING FENG
然後就拿小刀,要用回去.
想不到一用,其中一根腳就斷了.


這還需要爭辯嗎:confused:

JING FENG 2002-07-26 03:38 AM

前幾天送修的利盟印表機X73也回來了.
因為這台印表機的問題,說好也不好,說壞也不壞.
所以,我換了三台電腦去測過,2000及XP的作業系統,也交叉測過.
蠻肯定是有問題的.
正常印沒問題,但印了幾張以後,就會開始不正常了....
一直都是這樣.
就這樣用了近半年的X73.
送回去,今天送回來了(新機回來).:eek:
(直接打電話去客戶送修,就會直接到府取送)

剛才看了一下,維修說明.
裡面這些話,真讓我感心.

檢測及維修報告.
原機連線測試正常,但是客戶一直有連線問題所以先更換新機給客戶在測試,請參考完整移除步驟重新安裝驅動程式.

PS:算是最近有點高興的事了.:p

JING FENG 2002-07-26 03:53 AM

引用:
Originally posted by ^DS^


這還需要爭辯嗎:confused:


要爭什麼啊.:confused:
現在的問題是腳斷了,要如何處理.
就是這樣啊!
要爭什麼.:confused:

然後就看X名~經銷商~INTEL的推來推去啊~
X名推捷元~
INTEL推捷元~
捷元推INTEL~

然後,我推他們三個.(原來我是最大的推手)

^DS^ 2002-07-26 04:01 AM

引用:
Originally posted by JING FENG
然後就拿小刀,要用回去.
想不到一用,其中一根腳就斷了.


這很顯是人為因素

有必要怪廠商嗎:confused:

^DS^ 2002-07-26 04:05 AM



你若是一開始發現針腳歪掉即送回宏名,
他不"好好處理",那是他的錯的...
問題現在是你自己弄斷的...
該怪誰:confused:


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