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- - 退個貨這麼困難的嗎?
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題外話,經常看到有人說:怎麼怎麼樣做有很困難嗎?
的確是不困難,但是你有想到為什麼對方不怎麼怎麼樣做嗎? 那當然是因為不怎麼怎麼樣做更容易啊,所以對方當然會不怎麼怎麼樣做了. 所以以後不要再問這種好笑的問題了. |
0223 取貨的最後一天，要 0224 才會真的從取貨端的便利商店退回，通常抓兩個工作天，根本就碰到連續假日了。
現在連續假日大多是不收送物流的，這個我想大家應該都知道。真的要說，應該會在 0302 到 0303 才回到寄件門市。 廠商不論你取貨與否，都要檢查商品，原因是有可能在物流過程中發生其他問題。這個一關關卡著，我覺得能在十個工作天內收到退款就謝天謝地了。 當然啦，每個人的購物習慣不同，我只能勸你，要用就先買，Line Point 下次買別的東西再用也行。我真的急用的話，都是下兩三家，看哪家先到，就退掉其他兩家，覺得很浪費資源嗎？我不這麼認為，尤其是今年開始 pchome 24h 都不 24h 到貨了，我認為這樣做才能確保我能在最快的時間拿到我要的東西。 引用:
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引用:
最近貨運的貨都塞爆了 有可能弄不見了 不然就是 還沒退好 我自已的貨是這樣 你靠貝也沒有用的。 只會有官方回答 |
樓主問題卡在程序。。。
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網購，退貨簡單，退款就是拖，
通常得等到廠商收到退貨品之後， 待貨品檢查無誤才會開始進入退款流程， 只能說網路上收錢都超迅速， 退款只能照對方的龜速處理流程(一般都是7~10個工作天)跑完， 才會入把款項(點數)退回你的帳戶。 |
最近感覺物流很慢, 我買的東西在 2/28 海關出關,
到今天都還沒送到.. |
以我做過電商的經驗..
退貨/收貨/驗貨，大概兩三天可以完成 <=廠商可控 現金交易，就看廠商財務流程，一般大概兩天，大公司可能要7~15天，看會計心情:D 信用卡刷退/電子支付 <=廠商不可控 狀況一: 未跨結帳週期 收單行刷退=>金資中心=>信用卡公司 <=快的話，七天內跑完，照表操課要15天(收單行合約上會註明) 狀況二: 跨結帳週期 收單行刷退=>金資中心=>信用卡公司 <=快的話，15天內跑完，照表操課要30天(收單行合約上會註明) 重點:信用卡過卡後，信用額度就會被扣， 解鎖時間，在流程跑完後，於下一、兩期帳單反映 :stupefy: 還有電商的交易條款都會註明，但，認真看過顧客，一個月只會出現一個 :unbelief: |
以前某家剛興起時，24小時內送貨退貨方便，讓我以為實體通路大概完蛋了
七八年前大概生意做大了，開始刁退貨，直到有一次買一支手機因為退貨少放了一個我以為是包裝垃圾的填充器材，被刁了近二個月才退貨完成，加上許多的網評也是如此 我又回到實體通路購買，現在某家我只會買飲料跟貓糧 至於摸摸沒有比較好也是很拖 |
引用:
網購就是一個價格上限的天花板吧， 之前實體店面的價位，根本沒一個基準， 很多都是各縣市各一個價， 要殺價店面根本也都不甩你， 直到有這種全國統一價的網購出現，還包運費送到府， 不用讓你去煩惱停車的問題。 至於退貨出問題？ 個人是覺得這問題是遇得到，不過可以去避免， 至少還能進入退貨流程，實體店面多的是賣出去之後，頂多負責維修， 要整個退貨拿到錢？除非你在該店家的趴數夠.... |
我前陣子因產品瑕疵退貨過一次，兩個月後信用卡才刷退。
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