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wkm 2020-12-15 05:58 PM

打電話告知監視器調閱結果,我的確是付現金,卻扣我儲值金100
是小姐"操作太快"的疏忽
今去購物,還我100元
沒有之前+100-100的行為,似乎不敢再這樣搞了
如果沒有監視器,即使有消費扣點明細都不能證明什麼....

之前有多次即期品未折扣 還有網路上說的重複刷兩次,現在又碰到儲值金被亂扣
總之付款完畢當下一定要核對!也要知道儲值金有多少.

thi 2020-12-15 07:37 PM

因為先儲值再扣款,點數2倍送啊

wkm 2020-12-15 09:48 PM

引用:
作者thi
因為先儲值再扣款,點數2倍送啊


為什麼要這麼好心幫顧客賺那最低3點
沒弄好反而倒扣100元.......

GCVincent 2020-12-16 01:49 AM

Pxpay app 點選交易紀錄,裡面很清楚列明各項資料。
不用猜,到家就能看到明細(因為會延遲,結帳完不會馬上更新)。

Bon-Chih 2020-12-16 03:24 PM

使用福利卡 電子發票
習慣把金額尾數扣掉 付整數的錢 不喜歡被找1元.5元的

selion56 2020-12-16 03:58 PM

引用:
作者wkm
為什麼要這麼好心幫顧客賺那最低3點
沒弄好反而倒扣100元.......

所以是付了100元,又被扣儲值金100元,但沒幫你儲值進去?

wkm 2020-12-16 04:27 PM

引用:
作者selion56
所以是付了100元,又被扣儲值金100元,但沒幫你儲值進去?


消費部分是用現金付
沒幫我儲值100元卻被扣100元
今天若幫我+1000-1000然後忘記還是操作太快,豈不是損失1000
這意味著店員在沒經過你同意下可以隨意使用你的儲值金,沒注意到的話就當冤大頭了

GCVincent 2020-12-16 06:18 PM

引用:
作者selion56
所以是付了100元,又被扣儲值金100元,但沒幫你儲值進去?

引用:
作者wkm
不只一次
結帳時根本沒使用儲值金,在毫無告知下,店員會自動幫你存100,然後扣100
請問這用意為何?

只有你懂他在說甚麼!!!

一開始就說自動存100,現在變沒有存100……

Pxpay app 有交易記錄。每一條都列的很清楚。

就算不看 app。
即使發票存載具,收銀機也會列印一張小紙:消費結帳,上面列出原福利卡儲值金原有金額、
交易金額、餘額。
如果有儲值,會印一張長一點的紙:現金加值,列出原有福利卡儲值金原有金額、交易金額、餘額。

wkm 2020-12-16 06:57 PM

抱歉寫得有點讓人看不懂
一開始只是問為何要這麼做(了解用意),還沒寫亂扣儲值金
因為監視器結果還沒出來,不能只是懷疑就寫說對方亂扣
當天小姐有說打錯了,然後一番操作後很反常沒給我單據(自己撕下看)
我也想說算了拿了也是看一下就丟,反正只賺3點且有APP紀錄
幾天後不經意地發現APP明細有扣儲值金100才懷疑可能手腳不乾淨..
才向店家要求調監視器釐清
同事說店家當晚結算營業額時應該會發現多100才對..


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