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老老濕 2019-11-26 10:16 PM

台灣法律
舉證之所在
敗訴之所在

你要證明是這問題
必定敗訴

十三樓 2019-11-26 10:53 PM

引用:
作者JING FENG
前幾天就因類似的問題,賠了一仟多.
代理商出錯貨給消費者,消費者拆開後,發現版本不對(有指定要的版本,但商品外型什麼都是相同)
消費者拆開後發現版本不對,就通知我要求退貨.
然後我連絡代理商,代理商說拆開就不退....
我認為是代理商出錯貨在先,沒有理由不給退貨....但確實就不給退.
然後我就給消費者退貨了...而我只能吸收這個商品下來....

PS:所以此代理商的商品,我只好全下架了...覺的完全不講理 :jolin:

哪家的代理啊…真的是該全面下架!

ff1073 2019-11-26 11:58 PM

引用:
作者JING FENG
前幾天就因類似的問題,賠了一仟多.
代理商出錯貨給消費者,消費者拆開後,發現版本不對(有指定要的版本,但商品外型什麼都是相同)


電商網購這部份爭議一直都有,後來變成拆了發現有問題只能當維修處理,吃虧的還是
消費者,不打折屋賣的螢幕都是現場拆開接訊號測試,有些包裝很麻煩的,就會看到
維修員一副臭臉,動作很慢的在拆裝 :laugh: 當然這就不會有爭議,眼見為憑

但有些是要賣給大公司客戶的,店家下單經銷商指送,沒有經過拆開檢查,
就會發生你那種狀況,通常電腦主機規格錯誤或開不了機要退沒問題,但是有些較低於
市價的專案機發現有瑕疵,或是品質不佳就真的很麻煩,通常訂單會註明這種狀況只能
維修處理,最後只能延遲交貨被K滿頭包,我就不諱言台灣品牌AA就常發生這種事

healthfirst. 2019-11-27 12:28 AM

引用:
作者JING FENG
前幾天就因類似的問題,賠了一仟多.
代理商出錯貨給消費者,消費者拆開後,發現版本不對(有指定要的版本,但商品外型什麼都是相同)
消費者拆開後發現版本不對,就通知我要求退貨.
然後我連絡代理商,代理商說拆開就不退....
我認為是代理商出錯貨在先,沒有理由不給退貨....但確實就不給退.
然後我就給消費者退貨了...而我只能吸收這個商品下來....

PS:所以此代理商的商品,我只好全下架了...覺的完全不講理 :jolin:

有些上游都會欺負下游
店大欺客

cmc0713 2019-11-27 12:35 AM

引用:
作者spring91811
不是 是在說隔壁的電視 破裂

法官重新定義 七天鑑賞期

只要廠商無法證明或提出有力證據 證明消費者弄壞的 廠商要自己吞

相對的消費者可以提出 組裝瑕疵 有問題的證據 他就算簽收了 那簽收單也是無效

就算當下開箱給他看 對方也簽收了 這些都是無效的

這個也很難去處理
也許出貨沒問題
問題出在運送
很多貨運都是用丟的
包得太好
外表看不出來
內傷
包得太差
說你沒包裝好

引用:
作者JING FENG
前幾天就因類似的問題,賠了一仟多.
代理商出錯貨給消費者,消費者拆開後,發現版本不對(有指定要的版本,但商品外型什麼都是相同)
消費者拆開後發現版本不對,就通知我要求退貨.
然後我連絡代理商,代理商說拆開就不退....
我認為是代理商出錯貨在先,沒有理由不給退貨....但確實就不給退.
然後我就給消費者退貨了...而我只能吸收這個商品下來....

PS:所以此代理商的商品,我只好全下架了...覺的完全不講理 :jolin:

這個可以提告了吧

Little-john 2019-11-27 12:44 AM

引用:
作者SanjaySinghania
貨運公司:我們司機絕對善待每一件交寄的物件,若收件人發現的任何損傷,請找發貨人。



那要看貨品,大宗物件是黏合在棧板上,運送要用堆高機,單靠人力搬不動也不會摔壞。

巴豆布妖 2019-11-27 01:13 AM

韓系是不是廠商給賣場的回扣比較多? 像 OPPO 手機玩法一樣
有次去賣場看電視和洗衣機, 一直推 LG 給我, 說有多好多好...
這種銷售人員只推一家, 連別家都不說的, 我一向就直接跳過了
反而不選它. SOP 大至上就
1. 只說這廠牌多好多好
2. 一直強調某些功能部份勝過任何一家牌子
3. 從不介紹其他牌子

healthfirst. 2019-11-27 01:24 AM

引用:
作者cmc0713
這個可以提告了吧

1000多的東西
你願意花多少錢打官司?

厝漢 2019-11-27 01:44 AM

開店每年多多少少都會遇到。~~~~~~~~~~~~~~~ 這種問題 我運氣好 也要賠個幾千

運氣差幾萬都有過

Earstorm-5 2019-11-27 06:34 AM

引用:
作者JING FENG
前幾天就因類似的問題,賠了一仟多.
代理商出錯貨給消費者,消費者拆開後,發現版本不對(有指定要的版本,但商品外型什麼都是相同)
消費者拆開後發現版本不對,就通知我要求退貨.
然後我連絡代理商,代理商說拆開就不退....
我認為是代理商出錯貨在先,沒有理由不給退貨....但確實就不給退.
然後我就給消費者退貨了...而我只能吸收這個商品下來....
PS:所以此代理商的商品,我只好全下架了...覺的完全不講理 :jolin:


不是做買賣, 但這類事情常遇到, 就是看費用誰要吞, 我雖然都是通報等上級指示.
但基本上都是看彼此有沒有利益可圖, 所以會先整理好費用清單給上司.
當然, 現任老闆人還不錯, 我就會偶爾加入自己的看法, 畢竟我第一線更清楚狀況~

這類遊戲說理論是按照合約或法規走, 實際論是比大小, 但誰條件優勢, 很直白的.
我這裡還好, 如果說要吞, 公司會吸收; 我聽過很多公司都是轉嫁(或多或少)給員工.
說實話, 也的確有很高機率是員工犯錯造成的, 不可否認這點.
但轉嫁的比例就很難說公平不公平了.


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:26 AM.

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