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-   -   請問信用卡帳單遲繳與違約金 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1163918)

DAYI5566 2019-07-10 12:06 PM

引用:
作者dkjfso
你那個可能是結帳日期吧
要在結帳日期過後才查得到應繳金額才是正常的
繳款期限通常在結帳日期後的2個禮拜

另外這次你的金額是500元
萬一真的遲繳
照理說也適用於這個情況
https://www.cardu.com.tw/news/detai...pk=4&ns_pk=2630
但還是務必養成按時繳納的習慣
APP提醒+收到帳單不要拖延立刻去繳


3號結帳,5號繳款最後一天也不可能吧

天屎~加百列 2019-07-10 12:06 PM

有申請電子帳單 然後不看電子帳單 自己去跟銀行解釋吧

銀行買帳你就免繳違約金

cys070 2019-07-10 12:10 PM

實體帳單還可以凹沒收到
電子帳單都傳給你,違約金很難凹

天屎~加百列 2019-07-10 12:14 PM

引用:
作者cys070
實體帳單還可以凹沒收到
電子帳單都傳給你,違約金很難凹

台新的電子帳單會傳兩份
手機跟e-mail

topazs 2019-07-10 12:17 PM

我用玉山是可以提前繳/預繳
怕忘記就存一筆在裡面,反正都會用到

跳海人 2019-07-10 12:32 PM

主動打去客服說沒注意到帳單,請客服幫忙減免

好聲好嘴的說,通常都會減免

qwer456 2019-07-10 12:50 PM

感謝各位回復
因為信箱完全沒有台新的信,手機也沒有台新的簡訊

台新只有寄過一次開卡的相關信件過來而已
除了開卡步驟跟信用卡外,上面只寫著繳費截止日每個月5號
所以只好到IBON查詢
昨天才知道台新有APP,之後應該都用APP查詢就好了 :ase

其實我也不常刷到信用卡,只有購買金額比較大的東西才會用到,所以沒想那麼多
這張辦到現在差不多兩三個月,最近才刷第一次 :jolin:
也算是學到經驗,以後會謹慎看待
再次感謝大家 :shy:

DAYI5566 2019-07-10 01:33 PM

引用:
作者qwer456
感謝各位回復
因為信箱完全沒有台新的信,手機也沒有台新的簡訊

台新只有寄過一次開卡的相關信件過來而已
除了開卡步驟跟信用卡外,上面只寫著繳費截止日每個月5號
所以只好到IBON查詢
昨天才知道台新有APP,之後應該都用APP查詢就好了 :ase

其實我也不常刷到信用卡,只有購買金額比較大的東西才會用到,所以沒想那麼多
這張辦到現在差不多兩三個月,最近才刷第一次 :jolin:
也算是學到經驗,以後會謹慎看待
再次感謝大家 :shy:


沒收到帳單很嚴重吧,你應該趕快跟客服確認e-mail跟電話有沒有錯誤才對

電話打不通的話,可以在網頁留言,客服會回電給你

qwer456 2019-07-10 01:35 PM

引用:
作者DAYI5566
沒收到帳單很嚴重吧,你應該趕快跟客服確認e-mail跟電話有沒有錯誤才對

電話打不通的話,可以在網頁留言,客服會回電給你

一直有再打電話,但是一直忙線中 :jolin:
我記得當初幫我辦的小姐好像沒有叫我填MAIL,所以我信箱才沒有台新的信
昨天有特地在台新銀行的網站重新申請電子帳單並完成作業
晚點電話接通再跟客服人員確認一次
謝謝 :shy:

goodpig 2019-07-10 01:36 PM

打電話給客服說明你沒有收到電子帳單

再跟客服確認EMAIL是否有誤或者直接換一個EMAIL

通常客服會直接把這筆違約金取消


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:01 PM.

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