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kaosc 2016-01-26 04:04 PM

看到我只覺得結帳時間又要拉長了... :jolin:

現在常遇到明明已經很多人在排隊了,卻碰到有人還要點好幾杯咖啡,
當下會讓人很想問候他家人...

a9607 2016-01-26 04:06 PM

住家附近的超商,自從賣咖啡開始,服務速度就大打折扣…

櫃台本來的任務很單純,就掃條碼、收錢、找錢。速度很快。

現在常常卡在買咖啡的,櫃台忙不過來再「叮咚」叫人來幫忙,整個結帳流暢度大打折…

後來更卡的是取貨,

就不能學日本印個條碼出來後再到櫃台取貨嗎?

「請問貴姓大名?」

然後螢幕翻了幾頁後…

「麻煩電話後三碼…」

「喔,有了…」

然後開始翻箱倒櫃找包裹…


現在還來賣手搖茶?!!!

:jolin: :jolin: :jolin:

supjst 2016-01-26 04:19 PM

引用:
作者a9607
住家附近的超商,自從賣咖啡開始,服務速度就大打折扣…

櫃台本來的任務很單純,就掃條碼、收錢、找錢。速度很快。

現在常常卡在買咖啡的,櫃台忙不過來再「叮咚」叫人來幫忙,整個結帳流暢度大打折…

後來更卡的是取貨,

就不能學日本印個條碼出來後再到櫃台取貨嗎?

「請問貴姓大名?」

然後螢幕翻了幾頁後…

「麻煩電話後三碼…」

「喔,有了…」

然後開始翻箱倒櫃找包裹…


現在還來賣手搖茶?!!!

:jolin: :jolin: :jolin:

如果前面遇到個要取貨的
然後還要點杯手搖茶跟咖啡
那應該會 :tu: :tu: :tu: :tu: :tu: :tu: :tu:

hsinyic2 2016-01-26 04:29 PM

引用:
作者kaosc
看到我只覺得結帳時間又要拉長了... :jolin:

現在常遇到明明已經很多人在排隊了,卻碰到有人還要點好幾杯咖啡,
當下會讓人很想問候他家人...


有時候看到拿十幾張帳單去繳的
都很想叫他去辦自動轉帳

鋼蛋3 2016-01-26 04:45 PM

引用:
作者geminiprince
:laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

有加塑化劑嗎?

沒加就不喝了.... :cry:

30CM要變短最快的方法不是喝塑化劑 :unbelief:

來,這把刀拿去
一刀下去只剩3CM,立即見效喔 :laugh: :laugh: :laugh:

a9607 2016-01-26 04:46 PM

引用:
作者hsinyic2
有時候看到拿十幾張帳單去繳的
都很想叫他去辦自動轉帳


一張帳單大概要掃2∼3個條碼,

手腳快的電源一張帳單大概花不了1.5秒,

十張也不過十來秒,

收錢,過驗鈔機,找錢,釘收據,每張蓋章合起來花不了半分鐘,其實還可以接收…

反而每次遇到 取貨沒有低於兩分鐘過的,

扯一點還有三五分鐘的… :cry:



我是想建議超商,純(購物)結帳櫃台 跟「咖啡/取貨/寄件」櫃台分開…


:laugh:

鋼蛋3 2016-01-26 04:50 PM

引用:
作者a9607
一張帳單大概要掃2∼3個條碼,

手腳快的電源一張帳單大概花不了1.5秒,

十張也不過十來秒,

收錢,過驗鈔機,找錢,釘收據,每張蓋章合起來花不了半分鐘,其實還可以接收…

反而每次遇到 取貨沒有低於兩分鐘過的,

扯一點還有三五分鐘的… :cry:



我是想建議超商,純(購物)結帳櫃台 跟「咖啡/取貨/寄件」櫃台分開…


:laugh:

櫃台分開沒問題,這個建議很好
但是
.
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店員還是只有一個 :laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

chowtom 2016-01-26 04:58 PM

嫌結帳慢可以改去全家 -4要自己把客人往外推我很樂見

micall.lee 2016-01-26 04:59 PM

引用:
作者hsinyic2
有時候看到拿十幾張帳單去繳的
都很想叫他去辦自動轉帳

讓我想到以前排隊結帳

也不知道為什麼這麼大的一家店,卻只有一個店員在櫃台

第一個人要取貨

第二個人要咖啡

第三個人要付信用卡費用

第四個人要結很多東西

第五個人是奧客

第六個就是衰小的我

前面光那四個人就耗了快五六分鐘,第五個人奧客就開罵了,一直罵店員為什麼手腳這麼慢

我就很不高興了,冷冷的在後面回一句,人家就一個,不然你是要他分身嗎? :jolin:

結果就我被罵了,我不鳥他,就看他碎碎念離開

店員最後都用崇敬的眼光看我 :laugh: :laugh:

x1013 PRO 2016-01-26 05:07 PM

我家附近只有7-11
大夜班店員只有一個
可是消費人口還不少(明明是住宅區 :jolin: )
常常霜淇淋、咖啡、微波、取貨和ibon一起來
有客人等不及
還會罵人兼投訴
大夜班常待不住換人
而且一年到頭都在徵大夜班 :jolin: :jolin: :jolin:


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:59 AM.

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