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- - 廣穎隨身碟送修後規格比原本的還差
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引用:
剛剛客服李小姐來電 M60確定停產 如果要2隻32G換單隻64我還需要補差額929 :jolin: :stupefy: 只好再請客服問補貼的差額能不能低一些了 :( ... 不知道有沒有人發生跟我一樣的狀況 |
引用:
趕快去ptt跟m01發文臭罵一頓 應該就可以免費升等了吧 加這麼多錢幹嘛不去買cz80就好了呢? |
引用:
如果不是很在意 速度。 個人使用他們家的經驗，越換越糟 USB 2.0 拆殼看顆粒  最快也只有30幾M 用USB 3.0跑 |
引用:
還要補929元那還不如去買一支全新的 擺明就是不想讓你這樣子換 :jolin: :jolin: :jolin: |
引用:
前一兩天跟李小姐聯絡後 說會回報公司 然後再看公司能不能把願意讓我用較少金額貼換 但是不會太快回覆我 要我等... :jolin: :jolin: ---------- 印象中李小姐好像說32G單隻報價10XX...64G要29XX 所以才會要補貼到9百多塊 |
引用:
經過漫長的等待之後~ 還是只能補貼929... :jolin: 然後經過過一番討論後 客服李小姐願意先幫我收件再用特殊件幫我處理 (明天會來收件) 在電話裡面我也有要求 "不是免費2隻32換單隻64,我希望能補貼差額...只是價格實在太高" 李小姐回應會再詢問看看處理方法 因為這狀況她也是第一次遇到... :stupefy: :stupefy: :stupefy: |
引用:
直接到台北市 消費爭議比較快。 900多 都可以買一支新的 :laugh: :laugh: |
現在主要是因為廠商 COST DOWN，所以型號沒變，但是規格卻暗中下降，造成當初價格比較高時候買的顆粒採用的品質比較好、跑起來速度比較快，後來終端產品售價降低之後就�**姹氻F，型號卻沒有重新出新的，變成沿用舊的外殼，但是內容物卻完全不同了。
如果堅持容量、數量不能變，壞二支就是要換二支出去，而且容量一樣是 32G不能變，其實廠商的變通方法應該是變成至少要維持原有的容量、速度，但是換成其他的型號，反過來要和消費者商量，看消費者這一邊能不能接受才對。 |
1個附加檔案
上禮拜五再次跟客服李小姐溝通過之後
同意直接幫我換單支64G 不過李小姐有提到以後如果有遇到像我一樣的狀況 (M60 32G寫入性能比M70差) 可能會採用原件維修的方式,而不是更換M70 事情算是圓滿落幕 :) |
引用:
看來sp的服務還是不錯嘛 反正只要把事情搬上檯面炒大一點 就可以走特殊件處理了 9百多的處理費就這樣一筆勾銷 這樣也等於是幫他們打廣吿 樓主的溝通能力不錯可以坳到免費 |
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