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tacowave 2015-09-24 05:28 PM

簡單說就是跟電信商買手機 客戶服務要做好啦

booklover 2015-09-24 05:34 PM

這些人從小只會考試,除了考試,他們什麼都不會。手機對他們來說,當然是個很陌生難懂的東西,所以才會坐在辦公室裡想出這個腦X政策,不要太苛責他們了。

滄桑v2 2015-09-24 05:36 PM

又沒說要教到什麼程度

且手機本來就有簡易說明書了不是嗎.. :flash: :flash:

聳鐵人 2015-09-24 05:37 PM

引用:
作者滄桑v2
又沒說要教到什麼程度

且手機本來就有簡易說明書了不是嗎.. :flash: :flash:

說明書有寫跟沒寫一樣

滄桑v2 2015-09-24 05:38 PM

引用:
作者聳鐵人
那種說明說有寫跟沒寫一樣


內容跟官員回答是一樣的呀

做做樣子!

:laugh: :laugh:

lichai 2015-09-24 05:52 PM

原本使用說明應該是手機業者的責任,就因為一個立委要求NCC立了法(NCC法規對電信業來說就是天條,只能乖乖吞下去)

爽到手機業者!反正客戶來詢問使用問題,就直接請他找電信客服就沒他們的事了!

EAC212 2015-09-24 05:54 PM

要不要考個照?
或操作資格證書?
智慧型手機使用認證應該有搞頭!!

healthfirst 2015-09-24 06:11 PM

遇過60歲以上的老男人
好像上過社區大學的智慧型手機使用課程
還很認真做筆記
但遇到不同廠牌、不同UI,還有新舊版OS差異
會問這個、問那個
跟他解釋還不相信我......
不會變通

netor 2015-09-24 06:26 PM

不用到教學,但至少說明書要說清楚。
現在在用的手機有個功能”對齊喚醒”,打去問客服,客服也說的不清不楚的。到現在都還不知道這個”對齊喚醒”是有什麼功能。

lis29570 2015-09-24 06:34 PM

腦殘一人飄過,以前用的是Sony ArcS跟Nokia 1520,幾天前買了HTC E9,還花了不少時間Google各個功能要怎麼用,設定要如何修改
同樣是Android但不同牌子UI都有些差異感覺還挺麻煩的


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