PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   儲存媒體討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=20)
-   -   seagate桌上型硬碟延長保固了 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1072816)

chiher 2015-03-13 08:49 AM

引用:
作者bigDDD
S牌好像原價屋直接可換?

彰化的網友沒有原價屋或聯強門市,就近只有嘉義及台中門市可選
S牌rma沒有user的寄送服務,不在服務區的user,只能親臨維修中心,真的比較不方便就是了!

cys070 2015-03-13 08:54 AM

幹架屋那邊也不知道會不會改規則

以前送三年保,超過兩年就不收叫我去聯強

送聯強就沒有比較快,未必會當場換要回家等簡訊通知

chiher 2015-03-13 09:39 AM

引用:
作者cys070
幹架屋那邊也不知道會不會改規則

以前送三年保,超過兩年就不收叫我去聯強

送聯強就沒有比較快,未必會當場換要回家等簡訊通知

照字面上的意義,三年完整保固,應該是三年內的產品,直接更換新品才是......

湯耀忠 2015-03-13 09:40 AM

幹架屋沒有售後寄送服務
那也不是他該做的
沒有寄送服務
對非市區或該縣市沒維修點的消費者很不方便

對送修麻煩的地區
以前選有到府收送的
比那種開10幾20個什麼俱樂部要強
前幾年才開始到府收送
這樣才叫售後服務嘛 :flash:

要不然跑一趟維修點
交通費兩三百
來回來三個小時
送修個東西這麼麻煩
非市區的消費者就不是消費者嗎?
維修能不能用寄送的這點
我覺得很重要

misman++ 2015-03-13 09:52 AM

引用:
作者cys070
幹架屋那邊也不知道會不會改規則

以前送三年保,超過兩年就不收叫我去聯強

送聯強就沒有比較快,未必會當場換要回家等簡訊通知


應該現場沒有同樣等級的產品,才會叫你去找聯強吧。

以前送修的經驗,企業級產品(大部份都沒有、五年保固)

消費型的(1t/2t)....大部份現場有,就換給我了。

死雞的保固....以前是三年、後來cost down...改成一年....被眾網友炮轟、抵制....

後來才又有一年/2年保固的產品....

現在只是改回原本的三年保固,怎搞的像天大的恩賜一樣......

:jolin: :jolin: :jolin:

chiher 2015-03-13 09:56 AM

W牌及T牌,一般桌面級的,不也是改為兩年嗎?市場的競爭就是如此,一家改,其他家跟進,這是市場的潛規則....

supermaxfight 2015-03-13 10:05 AM

原價屋官網寫得很清楚也很容易查詢

1.兩年內,這兩年怎麼判定,自行去原價屋官網查詢
2.店裡沒這型號,得讓使用者找代理商處理

他的情形超過兩年,自然就不用去想到第二層
事情很簡單,不用複雜化

引用:
作者misman++
應該現場沒有同樣等級的產品,才會叫你去找聯強吧。

以前送修的經驗,企業級產品(大部份都沒有、五年保固)

消費型的(1t/2t)....大部份現場有,就換給我了。

死雞的保固....以前是三年、後來cost down...改成一年....被眾網友炮轟、抵制....

後來才又有一年/2年保固的產品....

現在只是改回原本的三年保固,怎搞的像天大的恩賜一樣......

:jolin: :jolin: :jolin:

misman++ 2015-03-13 10:06 AM

引用:
作者chiher
W牌及T牌,一般桌面級的,不也是改為兩年嗎?市場的競爭就是如此,一家改,其他家跟進,這是市場的潛規則....


當年好像只剩日立有維持3年保固....

w/s都縮水成二年/1年保固....

所以,我那時採買都指定要日立的........ :laugh: :laugh: :laugh:

s比較令人杜爛的是...保固縮水,還取消台灣RMA....

引用:
作者supermaxfight
原價屋官網寫得很清楚也很容易查詢

1.兩年內,這兩年怎麼判定,自行去原價屋官網查詢
2.店裡沒這型號,得讓使用者找代理商處理

他的情形超過兩年,自然就不用去想到第二層
事情很簡單,不用複雜化


快換標準為:出貨日期+二年之時效..... :laugh: :laugh: :laugh: , 看到了。

我要回來 2015-03-13 10:10 AM

引用:
作者misman++
應該現場沒有同樣等級的產品,才會叫你去找聯強吧。

以前送修的經驗,企業級產品(大部份都沒有、五年保固)

消費型的(1t/2t)....大部份現場有,就換給我了。

死雞的保固....以前是三年、後來cost down...改成一年....被眾網友炮轟、抵制....

後來才又有一年/2年保固的產品....

現在只是改回原本的三年保固,怎搞的像天大的恩賜一樣......

:jolin: :jolin: :jolin:



原價屋的規則是送修日-保固到期日>2年才會換新的給你.

也就是2年保的硬碟,7日內原價屋換新的給你.第1,2年請找聯強處理.
3年保的硬碟,第1年原價屋換新的給你.第2,3年請找聯強處理.
5年保的硬碟,第1,2,3年原價屋換新的給你.第4,5年請找聯強處理.

上回拿外接硬碟到原價屋保固時,店員已經拿出新品了要換給我了,結果因為保固剩不到2年.
拿出新品又收回去,要我去找聯強處理.

chiher 2015-03-13 10:20 AM

引用:
作者我要回來
原價屋的規則是送修日-保固到期日>2年才會換新的給你.

也就是2年保的硬碟,7日內原價屋換新的給你.第1,2年請找聯強處理.
3年保的硬碟,第1年原價屋換新的給你.第2,3年請找聯強處理.
5年保的硬碟,第1,2,3年原價屋換新的給你.第4,5年請找聯強處理.

上回拿外接硬碟到原價屋保固時,店員已經拿出新品了要換給我了,結果因為保固剩不到2年.
拿出新品又收回去,要我去找聯強處理.

有標明兩年完整保固的,原價屋還是期限內會換新的給您,因為您送修的是外接硬碟,不在完整保固範圍內,所以保固規則才不一樣的!
所以完整保固,適用於出廠日至期限內的最後一個月為止,皆可以換新品的!


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是09:55 PM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2026。