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這禮拜剛好遇到差不多的問題,12/22購買 都超過七天了
一個是汽車天線頭壞掉 <--聯絡廠商,叫我寄回
一個是原廠充電線 皮剝落 <--號稱原廠,但品質很差,今天寄來 一摸就知道還是同一批東西

七天是 無條件退貨.

過了七天,廠商還是有瑕疵擔保責任(保固)的.


我的理解是這樣.

15號發現當天，問與答留言給pchome，隔天也至電到pchome說明情況
當天中午收到pchome回留言說會回報給廠商
下午回說廠商會寄來回件換貨，跟我要資料回問與答中
18號今天收到直接從廠商寄的來回件，交換貨來的乳液
但！
和之前一樣，只有瓶身+塑膠包膜
這是美國的廠牌乳液帕瑪氏，我查網路原廠盒裝應有紙盒包裝才對
pchome購買明顯沒盒裝，僅塑膠封膜再貼上台灣標籤
當晚開封使用塗了一些後，突來一陣刺鼻的酒精臭味和油臭味
WTF！
轉開瓶身的接頭一聞，更濃烈的酒精臭味和油味，噁心暈眩
以前用完一瓶完全都不臭啊，是一股淡淡的果香甜味
今天又再次反應pchome，已氣憤，看後續情況如何！
嚴重懷疑為什麼會有那麼重的酒精臭味