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-   -   三爽為什麼維修費訂那麼貴呢? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1063207)

EAC212 2014-11-08 08:08 PM

開版網兄您覺的...
過保後維修應該收多少錢??


開版網兄您覺的...
基本工資應該提高嗎??

Rogerko 2014-11-08 08:19 PM

接待中心人那麼多在等.為什麼不多派幾個人呢?

產品線那麼多.處理送修才一個人.1個人平均處理快5~10分鐘.

號碼牌抽6~7號就要等一個小時了.

個人去HTC產品也只有手機.平板.平均就有3個人以上在處理.

等待人數.時間.相對較短..還可以到府收件維修.

光這點就輸HTC輸爆了.

JXL 2014-11-08 08:20 PM

引用:
作者Rogerko
下午去三爽光華維修中心.等好久.
接待中心人那麼多不多派幾個人.
等到抓狂.直接跟女兒說不修了.
以後買一台三爽丟一台.
三爽為什麼維修費訂那麼貴呢?
2年前女兒買的數位相機.光送修檢查就要收1000元.
零件費另寄...
之前MSI筆電.HTC手機.過保.維修.還原.幾次都沒收錢...
是MSI.HTC特別便宜嗎?還是三爽進口貨都是這樣子呢?

你的想法有問題
1
接待中心 我記得是抽號碼等叫號的
如果前面很多人 你可以問問服務人員
先去逛逛 過號的話 可以優先遞補順位嗎? 不行的話再說
我自己是等過的 其實我覺得還好
接待中心這種地方 要嘛沒人 要嘛一堆人
換作你是老闆 你要補進一堆人?還是只用兩個人?

2
任何過保固的產品 修起來都很貴

3
個人並不欣賞台灣消費者的觀念:又要便宜 最好免錢 品質又要好
尤其是過保固的東西 又要對方服務快速 且 不希望收錢......

特別是無形的服務


對方沒有收錢 那是你賺到
對方有收錢 那是正常的

收全新機的九折價當維修費 也是很正常的
只是你沒遇過而已
那個遇到 才會想把機器摔了 反正摔爛沒損失

topazs 2014-11-08 08:21 PM

引用:
作者Rogerko
光這點就輸HTC輸爆了.


你罵歸罵

下一台還是要丟三爽的產品

這不就是典型的嘴巴說不要....

sd640801 2014-11-08 08:22 PM

營造消耗品不要修的氣氛


通常我買東西都是先考量維修便利性
可以郵寄的先考慮
不能郵寄的,就看離自己居住還有活動範圍是否有維修站

.

Rogerko 2014-11-08 08:27 PM

引用:
作者EAC212
開版網兄您覺的...
過保後維修應該收多少錢??


開版網兄您覺的...
基本工資應該提高嗎??


個人觀念:維修不應該收錢.買了信任品牌產品.壞了已經很倒楣了.還收什麼錢呢?

產品定價價錢已經包含品牌及服務費在內了.

除非人為因素損壞.或是本身壽命問題的如電池...等等!

所以我會說MSI & HTC 為什麼都沒收錢.

免費幫你服務呢?

EAC212 2014-11-08 08:27 PM

那..
Rogerko你就去買HTC吧...
HTC還是需要一點死忠支持者的...
不過肯定不是我......

Rogerko 2014-11-08 08:33 PM

引用:
作者topazs
你罵歸罵

下一台還是要丟三爽的產品

這不就是典型的嘴巴說不要....


不好意思.當初太疼女兒.撒嬌2聲就買.

個人不爽韓貨.一直沒接觸過三爽.所以也今天才知道它們服務是這樣.

這次教訓之後.女兒也答應從此不買三爽了.

k2島民 2014-11-08 08:33 PM

維修不用錢...講的好像人家開慈善事業 :rolleyes:
任何維修都需要營運成本,不收錢是因為早就收了維修費...

還是那句話,不爽不要買 :cool:

egosmh 2014-11-08 08:35 PM

引用:
作者Rogerko
個人觀念:維修不應該收錢.買了信任品牌產品.壞了已經很倒楣了.還收什麼錢呢?

產品定價價錢已經包含品牌及服務費在內了.

除非人為因素損壞.或是本身壽命問題的如電池...等等!

所以我會說MSI & HTC 為什麼都沒收錢.

免費幫你服務呢?


保固內維修,非人為損壞不收錢,大家都有共識

但如果照你的想法,過保維修不收錢

大概九成九的電子公司都可以收起來了

話說,我舅舅很早期買一台Sony液晶電視,過保壞了維修報價5萬

我舅舅去買一台新的液晶電視都還不用5萬,這能怎麼辦?告他嗎?


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