我想集結一下大家
7.5 星期三這天一起去蘋果投訴好了

7.5是pchome第一次延期的時間
距離現在也還有三天

有一定的人數 跟pchome網路購物出包
我想應該會引起蘋果興趣
大家意下如何?

我也是在7/24下單買了一顆梭魚10 320G，到今天也都沒收到，甚至連發票都沒收到，但是在我的帳戶中卻顯示於6/27日寄出，寫信去反應了三次，都一直跟我說產品的交期，實在是不知道怎麼說!
我的發票急須報帳用，偏偏匹西混不止東西脫，連發票也是。

可以啊,不過大大所指的是說到平果總部大樓投訴嗎?這樣會不會有人有困難
還是其它途徑?(以電話?)

我有因其它事去投訴過,記者的方式是啓動三方通話,記者不出聲旁聽,以雙方電話內容為判斷,再由內部決定是否追蹤(或是決定是否有新聞價值)

沒啦 我沒這麼衝
只是想去蘋果的網頁寫而已
(前面有人貼出蘋果日報的申訴網址)

大概就是把當初"搶購限量100顆" ->"缺貨" -> "7.5到貨" -> "7.10-?到貨"
這件事情陳述一下
我想一天20個人次去寫
蘋果應該會認為是件大案子吧?

PChome真是太誇張了，我6/25就下訂買了也扣款了，到現在都沒來還要延到7/10後才出貨，結果昨天下午我就忍不住跑到新竹的欣亞去買了7200.9 300G兩顆硬碟回來做RAID0了！！
該死的PChome∼唉...不知道PChome那邊的兩顆要不要退訂....
不然我得硬碟就太多了...已經有了
Seagate 80G ATA*1
Seagate 200G ATA*1
Seagate 200G SATA*2
Seagate 300G SATA*2(Raid0)
Total 1280GB (再加上320GB*2就變成1920GB了會不會太多....)

好奇怪~
難到這變成****版啦~~
每次有空上來~都是問~這商品可不可以買
技術性的文章都沒了

那麼就請您先拋磚引玉吧 :p

那也不必等到7/5吧
立即就申訴!
拖延沒有幫助

各位,我早上又寫了一個留言給PCHOME,留言的訴求是希望他們把這件事的處理資訊公開在網站上,不要只是在私底下分別跟我們這些買家喬,而且看來對不同買家的態度也不太一致,更過分的是在缺貨的狀況下還在販賣這顆硬碟,沒有任何說明,我一個人的力量也許不夠,但是如果大家都有相同的訴求就不一樣,底下是我的留言,給大家參考一下

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根據你們的條款不是說完成付款後最晚幾天內會把貨品寄出嗎?我的發票是6/23日請問你們最晚應該幾號寄出?整個交易到目前為止,最令我不滿意的不是交貨延遲,而是整個過程資訊完全不透明,從交易一開始,我們不知道什麼時候可以拿到貨品,不知道你們是否真的有存貨(一開始我真的以為你們至少有100個存貨,不是說限量100個?天曉得100這個數字是怎麼來的?),現在事情發生了,也沒看到你們的公開說明(我說的公開說明,是指在網站上公佈這件事情),只有分別寄通知給有向你們反應的買家,而且你們還根據買家的態度給予不同的回應,從目前我們有交換訊息的30位左右的買家,有人有接到你們客服親自用電話說明,有的沒有(根據第一個接到電話的買家的說明,你們似乎承諾他會對每一個客戶用電話致歉說明),有的買家說你們承諾給予小贈品作為補償(把那種廠商給你們的公關用贈品省下來吧),我覺得更嚴重的是你們現在還在販賣這顆硬碟,並且沒有說明這顆硬碟缺貨,你們沒有將真實的情況公佈在網頁上,這種行為不是欺騙嗎?還是說如果我用4366的價錢購買,而不是用特惠價購買就不會缺貨呢?
我不想多做要求,只要求你們把所有的資訊公開透明在網站上說明,並對以下幾點在說明中澄清:
問題1.為什麼會有缺貨而延遲送貨的情形,是因為:
a.你們作業疏失,事先沒有跟供應商確認數量.
b.供應商事先有承諾提供100顆特賣,事後反悔?如果是的話,我們會去投訴供應商
c.特賣一開始就存心欺騙,你們已經和供應商講好,等到市價下跌之後再出貨
問題2.貨品的資訊網頁上,誠實標示是否有存貨,在完成付款之後馬上通知客戶確定的出貨日期,而不僅是制式的答案,如果有任何延遲的可能,主動通知客戶,而不是等客戶問
問題3.以後如果你們再舉辦特賣,我們應該相信你們,還是相信你們的競爭對手,也許花費貴一點的錢,但是至少不會被欺騙.

以上問題,希望你們用一個獨立的網頁說明,並把說明的連結放在首頁明顯的地方(至少是一個180 X 180pixel的圖形連結)

剛剛看訂單狀態變成已出貨(7/3出貨)，接著就看哪一天會收到了 :flash: